جدول المحتويات:
- كيف تتعامل مع نفسك في مقابلة الخروج
- 1. خطط مسبقًا قبل الجلوس لمقابلة الخروج
- 2. كن محترفًا: احرصي على الوصول في الوقت المناسب واللباس المهني
- 3. أجب على أسئلة مقابلة الخروج بصدق وإخلاص
- 4. حافظ على هدوئك أثناء مقابلة الخروج
- 5. تحلى بالشفافية بشأن ملفاتك وإجراءاتك التنظيمية
- مقابلات الخروج من وجهة نظر صاحب العمل
عندما يحين وقت الانتقال إلى وظيفة جديدة ، لا تحرق جسورك أثناء مقابلة الخروج!
هل تخطط لترك عملك في المستقبل القريب؟ إذا كنت كذلك ، فقد يطلب منك صاحب العمل إجراء مقابلة إنهاء الخدمة. يستخدم صاحب العمل مقابلة الخروج لجمع المعلومات حول كيفية تحسين ظروف العمل للموظفين المستقبليين ، والبناء على أفضل الممارسات الحالية وتقييم الرضا الوظيفي الخاص بك. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية المشاركة في مقابلة إنهاء الخدمة دون الإضرار بسمعتك أو إفساد فرصتك في الحصول على مرجع جيد في المستقبل.
كيف تتعامل مع نفسك في مقابلة الخروج
إذا كنت قد اتخذت قرارًا بالمشاركة في مقابلة إنهاء الخدمة بعد تركك لعملك ، فإن التخطيط المسبق للمقابلة سيساعدك على ضمان ترك الوظيفة بأفضل الشروط الممكنة.
فيما يلي بعض النصائح والاقتراحات حول كيفية التعامل مع نفسك في مقابلة الخروج. الهدف هنا هو السماح لك بالانتقال من وظيفتك مع العلم أنك لم تلحق الضرر بمصداقيتك أو تضيع فرصتك في الحصول على مرجع متوهج من رئيسك السابق الذي سيصبح قريبًا.
1. خطط مسبقًا قبل الجلوس لمقابلة الخروج
من المهم أن تأخذ مقابلة الخروج بجدية كما لو كنت مقابلة للبحث عن عمل أو تقييم أداء. حتى تحصل على راتبك النهائي وتخرج من الباب ، فأنت لا تزال موظفًا في المنظمة.
قبل بضعة أيام من مقابلة الخروج ، ابدأ في تدوين بعض الملاحظات حول الأشياء الأساسية التي تريد التأكد من أن صاحب العمل يعرفها عنك ، وإنجازاتك وما قمت به لتسليم عملك إلى بديلك. إن وجود هذه الملاحظات في متناول اليد أثناء المقابلة سيبقيك مركزًا ويساعد على منعك من قول الكثير أثناء المقابلة أو نسيان نقطة مهمة كنت تريد إثارتها.
راجع دليل سياسة الشركة لمعرفة ما إذا كانت هناك أي سياسات معمول بها حول كيفية عمل عملية المقابلة. إذا لم تكن هناك إجراءات معمول بها ولم ترَ أو تسمع عن المنظمة التي تجري مقابلات الخروج من الخدمة ، فلا تتردد في طرح أسئلة حول إجراءات المقابلة في وقت مبكر. سوف ترغب في معرفة من سيجلس في الاجتماع ، والمدة التي سيستغرقها الاجتماع وكيف وما إذا كانت نتائج الاجتماع ستتم مشاركتها أو نشرها. على سبيل المثال ، من سيتمكن من الوصول إلى ملاحظات المقابلة بعد مغادرتك؟
عندما يحين وقت الوداع النهائي للمصافحة ، ستعلم أنك بذلت قصارى جهدك لترك صاحب العمل السابق بطريقة مهنية وأخلاقية.
2. كن محترفًا: احرصي على الوصول في الوقت المناسب واللباس المهني
احرص على الوصول إلى المقابلة مبكرًا ببضع دقائق لتجنب التأخير. ارتداء ملابس احترافية للمقابلة ، حتى لو كان من المقبول لك ارتداء ملابس غير رسمية أثناء العمل.
سوف يمنحك ارتداء الملابس الجيدة تلك القدر الإضافي من الثقة التي تحتاجها للتركيز على المقابلة ومنع نفسك من الشعور بالراحة في المقابلة. قد يدفعك الجو غير الرسمي المفرط إلى قول الكثير أثناء المقابلة أو الانفعال أو رد الفعل على الأسئلة. عندما يتم استدعاء رئيسك السابق الذي سيصبح قريبًا لإجراء فحص مرجعي ، فما الصورة التي تريد أن يراها في ذهنه عند التحدث عنك: شخص يبدو نظيفًا وأنيقًا ولامعًا ، أو شخصًا يرتدي ملابسه قذرة؟ ستؤثر الصورة الذهنية التي يمتلكها رئيسك القديم عنك على الطريقة التي يتحدث بها المرء ، حتى لو كانت دقيقة.
الشيء الجميل الآخر في ارتداء ملابس جيدة لمقابلة الخروج الخاصة بك هو أنه يمكن أن يكون رمزًا إلى حد ما لبدايتك الجديدة الجديدة ، مهما كان ذلك. عامل نفسك جيدًا وسيستجيب العالم بالمثل.
3. أجب على أسئلة مقابلة الخروج بصدق وإخلاص
بغض النظر عن مدى استعدادك ، قد يُطرح عليك سؤال لا تشعر بالراحة في الإجابة عليه أو أنك ببساطة لا تعرف الإجابة عليه. توقف لمدة دقيقة وفكر كيف تريد الرد ؛ لا تحتاج إلى التسرع لملء الصمت برد محتمل يدعو إلى الأسف. إذا لم تتمكن من الإجابة على السؤال ، فلا تختلق واحدًا. كن صريحًا وقل إنك لست مستعدًا للإجابة على السؤال في هذا الوقت. لست ملزمًا بالإجابة على كل سؤال في مقابلة الخروج. سوف يفهم المحاور الحكيم أنك إما أن تكون منفصلاً ، أو يدرك أن السؤال الذي طرحه ربما كان غير مناسب في المقام الأول.
4. حافظ على هدوئك أثناء مقابلة الخروج
يعد الحفاظ على رباطة جأشك أمرًا بالغ الأهمية ، حتى إذا شعرت أنه تم اعتبارك أمرًا مفروغًا منه أو تمت إساءة معاملتك أو التقليل من قيمتك أثناء عملك في المؤسسة. التعليقات السلبية عن الآخرين أو إلقاء اللوم على زملائك في العمل أو التحلي بسلوك حاقد أثناء المقابلة لن تفيدك جيدًا. قدم النقد البناء فقط إذا كنت تعتقد أنه سيكون مفيدًا ولديه إمكانية التنفيذ. إن تزويد مديرك بالتعليقات أو النصائح التي تعلمان كلاكما أنه سيكون من المستحيل تنفيذها ليس مفيدًا. لا أحد يحب سماع نصيحة سخيفة أو غير ذات صلة.
5. تحلى بالشفافية بشأن ملفاتك وإجراءاتك التنظيمية
إذا كانت هناك أي مواد أو ملفات أو جهات اتصال أو معلومات أخرى مفيدة يمكنك توفيرها للشخص الذي ينتقل إلى وظيفتك القديمة ، فتأكد من توثيق هذه الأجزاء من المعلومات واشرح أثناء المقابلة كيف يمكن لمشرفك أو بديلك الوصول إليها بعد المغادرة. لقد بذلت الكثير من العمل في تطوير مشاريع عملك على مر السنين. لماذا تتركها تضيع بالضياع في المراوغة؟
أيضًا ، إذا كان هناك أي أجزاء من المعلومات أو عينات العمل التي ترغب في الاحتفاظ بها لمحفظة عملك عند المغادرة ، فناقشها أثناء المقابلة. من الواضح أن أخذ المستندات السرية والمعلومات الخاصة معك أمر غير وارد. ولكن إذا كنت قد عملت في منشور ، أو صممت شيئًا ما أو حصلت على جائزة لإنجاز ما ، فسيكون من الجيد أن يكون لديك عينة من تلك المواد في ملف عملك. إن الكشف عن العينات التي تنوي أخذها معك سيعزز صورتك كموظف صريح وصادق وأخلاقي.
يجب أن تجعلك مقابلة الخروج تشعر وكأنك حصلت على الضوء الأخضر للمضي قدمًا في مسار حياتك المهنية.
مقابلة الخروج الخاصة بك هي فرصة لتذكير مديرك السابق الذي سيصبح قريبًا أنك كنت موظفًا ذا قيمة تعمل بجد. كونك كريما ، حتى لو لم تترك الشركة بأفضل الشروط ، هو أمر بالغ الأهمية. ابقَ محترفًا في جميع الأوقات أثناء المقابلة وستعمل على ترسيخ مرجع إيجابي للمستقبل. قد تكون في قمة اهتمامات رئيسك في العمل عندما يكون لديه زميل يتطلع لشغل منصب جديد. بعد كل شيء ، بغض النظر عن العمل الذي تعمل فيه ، فأنت لا تعرف أبدًا متى ستلعب جهات الاتصال والعلاقات التي أنشأتها دورًا في التحركات المهنية المستقبلية.
مقابلات الخروج من وجهة نظر صاحب العمل
© 2012 سالي هايز