ما يجب أن تعرفه عن شهادات الاستثمار

هل هناك أي حقيقة لشهادات المنتج أو الخدمة؟

هل سبق لك أن تساءلت عن مدى الإخلاص للعديد من الشهادات التي نراها على الإنترنت؟

هل الشهادات التي يتم إرسالها فعلاً من قبل العملاء الراضين أم أنها محض افتراءات من قبل أصحاب مواقع الويب؟

هل الشهادات مكتوبة ومرسلة طواعية من قبل عملاء راضين أو تطلبها مواقع الإنترنت مقابل الفوائد والمزايا للمرسل؟

بكل إنصاف ، أود أن أقول إن العديد من الشهادات يتم تقديمها بصدق كبير من العملاء الراضين عن حسن النية. المشكلة هي أننا نرى فقط الشهادات الجيدة. لم يتم طرح أي شيء على الإطلاق بشأن التجارب السلبية للعملاء.

أود أيضًا أن أسارع لإضافة أن العديد من الإشادات المتوهجة التي نراها في جميع أنحاء الويب هي أصول مشكوك فيها لمالك الموقع.

أنا شخص ينظر إلى الشهادات بقدر كبير من الشك ولن أشتري أبدًا منتجًا بناءً على تأييد إيجابي من شخص لا أعرفه شخصيًا. أنا لا أتأثر حتى بموافقة الشخصيات الشهيرة. هل هي قابلة للتصديق؟

تعال الآن. نعلم جميعًا أن المشاهير يتلقون مبالغ كبيرة من المال لتأييد المنتجات والخدمات التي لا يستخدمها الكثير منهم. البعض بالكاد يعرف المنتج على الإطلاق ، لكنهم يؤيدونه فقط مقابل المال الذي يأتي مع المصادقة.

أسوأ من لوط

فيما يتعلق بشهادات المنتجات على الإنترنت ، قد يكون أسوأ ما في اللوت من مواقع الويب التي تروج لأنظمة استثمار عالية العائد واستراتيجيات تداول خيارات الأسهم. ربما تكون هذه المواقع هي الأكثر خداعًا وقد أدلت بشهادات مبالغ فيها. ليس لدي شك في أن هناك ملاحظات وتعليقات وشكاوى سلبية يرسلها العملاء غير الراضين إلى مواقع الاستثمار عبر الإنترنت أكثر من تلك الإيجابية. بالطبع نحن لا نرى التعليقات غير المواتية أبدًا حيث لن يجرؤ أي مالك موقع ويب على نشرها.

لنلق نظرة على ما يحدث بالفعل. لنفترض أن هناك شركة تبيع برنامج كمبيوتر يدعي أنه يمكّن الشخص من تداول الأسهم بنتائج مضمونة. دعنا نسمي برنامج تداول الأسهم المصغر للمنتج ، والذي تم تطويره وتسويقه بواسطة شركة الاستثمار القطعة.

يبيع البرنامج مقابل 49.99 دولارًا. تقدم Widget في موقع الويب الخاص بها ادعاءات شائنة حول مدى روعة البرنامج إلى حد المبالغة الجسيمة في المزايا الفعلية للمنتج. للتأكد من ذلك ، ذهبوا ليقولوا إنه سهل الاستخدام للغاية لتمكين المستخدم من تعلمه في وقت قصير جدًا ، مما يتيح لك ، أنت المشتري ، البدء فورًا في تداول الأسهم بشكل مربح بعد وقت قصير من استلام المنتج.

من بين ادعاءاتهم المبالغة في ادعاءاتهم أنه في فترة قصيرة جدًا من الوقت ستتمكن من تداول الأسهم بشكل مربح بحيث يمكنك ترك وظيفتك اليومية. يمكنك الذهاب في فترة شبه تقاعد لا تفعل شيئًا سوى تداول الأسهم في وقت فراغك باستخدام برنامج تداول الأسهم Widget.

بالإضافة إلى جميع الادعاءات المبالغ فيها على الموقع ، تقوم Widget بإدراج شهادات من العملاء الراضين الذين من المفترض أنهم يجنون بالفعل أرباحًا كبيرة من تداول الأسهم باستخدام برنامج Widget.

عينات من الشهادات المبالغ فيها

بيكساباي

إذا كنت من بين الساذجين ، فمن السهل جدًا إقناعك بهذه المصادقات المتوهجة والمضي قدمًا لطلب برنامج Widget.

وها ، بعد أن تشتري المنتج تكتشف أنه ليس ما كان يدور في ذهنك وليس قريبًا مما يزعمون أنه برنامج سهل التعلم. محبطًا تمامًا ، إما أن تطلب ضمان استرداد الأموال (الذي يتم تقديمه دائمًا تقريبًا) أو أن تلعق كبرياءك المجروح ولا تفعل شيئًا.

تم تسعير تكلفة ضمان استرداد الأموال بالفعل بـ

في حين أن غالبية هذه الأنواع من المنتجات تحمل ضمانات غير مشروطة لاسترداد الأموال ، تظهر الإحصائيات أن معظم المشترين غير الراضين لا يكلفون أنفسهم عناء طلب استرداد الأموال. هذا صحيح بشكل خاص مع السلع والخدمات التي تباع بأقل من 50 دولارًا مثل منتج Widget البالغ 49.99 دولارًا.

هذا هو سبب تسعير Widget لمنتجها بسعر 49.99 دولارًا. تشير إحصائيات التسويق إلى أن هذا ليس مستوى متعبًا بالنسبة للمستثمرين الذين يفضلون خسارة المال على الاعتراف بأنه قد تم الاستيلاء عليه.

تعرف شركة Widget Investment تمامًا أنه مقابل كل عشر أدوات يتم بيعها ، سيطلب ثلاثة أو أربعة أو حتى نصف العملاء المبالغ المستردة بينما لن يطلب الباقون ذلك. يتم احتساب تكلفة استرداد الأموال بالفعل في سعر المنتج.

سيسعى العديد من المشترين ، على الرغم من خيبة أملهم ، إلى تعلم المنتج على الرغم من أنه لم يكن ما توقعوه لمجرد محاولة استرداد قيمة أموالهم. وفي الوقت نفسه ، حققت شركة Widget هدفها المتمثل في بيع المنتج وأخذ أموالك. سواء كنت راضيًا أم لا ، فهذا ليس مصدر قلقهم. لقد حصلوا بالفعل على أموالك وهذا هو هدفهم النهائي.

لكي نكون منصفين ، سيكون عدد قليل من العملاء ناجحين بعد الكثير من العمل الشاق وهؤلاء هم الذين قد يرسلون في الواقع كلمة جيدة عن المنتج. قد يكون هذا واحد من مائة أو واحد في الألف. لا نعرف لأنه لا توجد إحصاءات عن هذا.

تاريخ حالة حقيقي

فيما يلي تاريخ حالة حقيقي من ملفات هيئة الأوراق المالية والبورصات. تم الاستشهاد بموقع ويب خاص بشركة معينة (تم حجب الاسم لعدم الكشف عن هويته) يبيع خدمة تداول آلية على خيارات الأسهم بسبب الانتهاكات الجسيمة للحقيقة في قانون الإعلان. ادعت الشركة أن نظام التداول الخاص بها عند ربطه بخدمة وسيط الأوراق المالية (التي يوصون بها عبر الإنترنت) باستخدام برنامج Widget سيبدأ تلقائيًا تداولات الخيارات للمالك. لا يحتاج المالك / المستثمر إلى القيام بأي عمليات تداول فعلية حيث تم إجراء هذه الصفقات تلقائيًا بواسطة الوسيط المعين.

من بين العديد من الأكاذيب على موقعهم ، كان لدى الشركة قائمة طويلة من التأييد والشهادات من المستخدمين المفترضين لخدماتها. ألقيت نظرة فاحصة على الشركة وقمت بإجراء تحقيقاتي الخاصة.

رفعت لجنة الأوراق المالية والبورصات دعوى قضائية ضد الشركة لمطالبات احتيالية بشأن خدماتها ومنتجاتها. تقول لجنة الأوراق المالية والبورصات في الدعوى القضائية التي رفعتها إن من بين أكثر من 1200 عميل في قائمة عملائها خسر عدد لا يحصى من المستثمرين مبالغ كبيرة من المال باستخدام خدمات البائع. بدأت هيئة الأوراق المالية والبورصات (SEC) الدعوى القضائية الخاصة بها ردًا على العديد من شكاوى المستثمرين ضد مالك الموقع.

هل العناية الواجبة الخاصة بك

بيكساباي

فكيف يمكن أن يكون لدى هذه الشركة قائمة طويلة من الشهادات من العملاء السعداء؟ يخبرنا الفطرة السليمة أن هذه الأشياء إما أن تكون ملفقة من قبل البائع أو تم طلبها مقابل خدمات ، أو مجرد تجميع لعدد قليل من العملاء الراضين من آلاف العملاء غير السعداء.

إذن ما الذي يجب فعله عندما يقدم البائع ادعاءات شنيعة ويظهر شهادات ممتازة على موقعه على الإنترنت؟

بكل صراحه؟ ليس كثيرًا ، باستثناء استخدام حكمك وحسك السليم في تقييم مزايا المطالبات التي يقدمها البائع. قم بإجراء العناية الواجبة الخاصة بك بشأن الشركة واكتشف المزيد عنها. القاعدة العامة كما هو الحال دائمًا هي: "إذا كان من الجيد جدًا تصديقها ، فمن المرجح أن يكون ذلك فقط ومن الأفضل الابتعاد عنها".

تضفي بعض المواقع مصداقية على ادعاءاتهم من خلال إظهار بعض الأدلة الواقعية التي تدعم تصريحاتهم عن النجاح وهذه هي تلك التي تستحق نظرة فاحصة.

كان لدي موقع على شبكة الإنترنت حيث قمت ببيع كتاب إلكتروني تعليمي كنت قد كتبته حول كيفية استخدام نظام تداول خيارات الأسهم الذي حقق ربحًا ثابتًا للمستخدم. يمكن أن يكون نظام التداول هذا (الذي ما زلت أستخدمه اليوم) مربحًا للغاية لشخص لديه بعض المعرفة والمهارة المعتدلة في تداول الخيارات.

لم يكن للجميع وقد قلت ذلك في موقع الويب الخاص بي. لم يكن في نيتي تضليل القراء ببيانات النجاح الجامحة غير المدعومة. بعد تفكيري في الشهادات ، أشرت إلى عدم تضمين شهادة واحدة حول كتابي الإلكتروني على الرغم من أنني أستطيع القول أنني تلقيت العديد من التعليقات الجيدة من العملاء الراضين.

أداء المنتج الفعلي يتحدث عن الحقيقة

بدلاً من التباهي بقصص النجاح من العملاء ، أظهرت نتائج تداول فعلية على الموقع. قبل أن يشتري العملاء كتابي الإلكتروني ، يمكنهم في الواقع رؤية ومتابعة التداولات التي أدت إلى نتائج التداول المعروضة على الموقع الإلكتروني. وقد ذكرت هذه الحقيقة على الموقع للعملاء المحتملين قبل أن يقرروا طلب الكتاب الإلكتروني.

اعتقدت أن هذه كانت أفضل طريقة لإظهار عملائي فعليًا أن ادعاءاتي لم تكن وعودًا فارغة. يمكنهم رؤية أدلة فعلية على موقع الويب الخاص بي تدعم نتائج التداول الخاصة بي قبل طلب الكتاب الإلكتروني.

هذا هو نوع الدعم الاحتياطي الذي يجب على زوار الموقع البحث عنه عند تقييم مزايا منتج أو خدمة استثمار عبر الإنترنت.

لا تهتم بشهادات العملاء الذين يُفترض أنهم راضون عنها وناجحون. هذه لا تعني شيئًا ما لم تكن مدعومة بأدلة ملموسة على مزايا المنتج / الخدمة المقدمة. قد تكون هذه الشهادات قد جاءت من عدد قليل جدًا من بين آلاف الكثيرين غير الراضين كما هو موضح في قضية SEC ضد تاجر الخيارات هذا.