لماذا تفشل الشركات وكيفية منعها

متاهة الأعمال

جاك موريه ، CC-BY

الأسباب وطرق العلاج

فقط 30٪ من الشركات الصغيرة الجديدة تبقى على قيد الحياة بعد عامين وحتى تلك التي لا تزال على قيد الحياة ربما لم تضع جدران الحماية اللازمة لتجنب الفشل في المستقبل. هناك إجماع على أسباب الفشل الراسخة في أذهان وكلاء دعم الأعمال مثل المصرفيين وأصحاب رؤوس الأموال. يوفر تحديد العوامل الرئيسية التي تساهم في فشل الأعمال أداة تحليل للقياسات الوقائية التي يجب على كل شركة القيام بها.

مع هيمنة تكنولوجيا المعلومات ، فإن الدمار الخلاق الذي عصف بالأسواق في العقدين الماضيين جعل مهمة التعرف على بوادر الفشل أكثر أهمية مما كانت عليه في الماضي. تم تقصير الإطار الزمني لرد الفعل بشكل كبير. لكن التكنولوجيا العالية ليست الجاني الوحيد. تظل العديد من أسباب فشل الأعمال متسقة تاريخيًا لأنها تتعامل مع أساسيات العمل التي غالبًا ما يتم تجاهلها أو إهمالها.

التمويل غير الكافي

لا يقتصر هذا على الشركات الناشئة. تصبح العديد من الشركات الأكبر سناً والصغيرة وحتى الأكبر حجماً عرضة للخطر بسبب سوء التخطيط المالي وعدم القدرة على الوصول إلى التمويل في الوقت المناسب لرأس المال العامل. في كثير من الحالات ، يركز التخطيط بشكل حصري تقريبًا على المنتجات والخدمات. قد يكون رائد الأعمال قد طور منتجًا جديدًا مثيرًا ، يكون في ذهنه فريدًا أو يقدم ميزات جديدة مقارنة بالمنتجات الحالية. إنهم يقسمون تقريبًا التكاليف المباشرة للمواد والعمالة ، ويضيفون بعض نفقات التشغيل ويخرجون بسعر يعكس ما يرغب السوق في دفعه مقابل منتج مماثل ، دون فهم كامل لتأثيرات التكلفة على الربحية. في كثير من الحالات ، يتم بيع المنتجات أو الخدمات بخسارة. هذا يستنفد بسرعة احتياطياتهم النقدية ،والتي عادة ما تأتي من استثماراتهم الأولية أو من الأسرة والأصدقاء الداعمين. غالبًا ما يتم التقليل من أهمية خطط التمويل للشركات الناشئة لأن تقديرات المبيعات مفرطة في التفاؤل وتوقعات التكلفة منخفضة للغاية.

إجراءات تصحيحية

في التوقعات المالية ، قم بإنشاء أرقام إيرادات منخفضة - عالية - متوسطة والعمل بتقدير منخفض.

• عند استثمار أموالك الخاصة وأموال العائلة والأصدقاء ، أضف مضاعف 1.5-2 إلى احتياجاتك الأولية وانتظر حتى تحقق هدف التمويل هذا قبل بدء نشاطك التجاري.
• توقع نقص التدفقات النقدية في البداية ، وتنظيم مصادر التمويل الأخرى مثل المنح والإعانات الحكومية.
• طوِّر علاقة جيدة مع مدير البنك الذي تتعامل معه وقدم خطة عمل. قم بإعداد حد ائتمان مدعوم للحسابات المدينة بعد ستة أشهر من التشغيل.
• قم بإعداد جدول بيانات التدفق النقدي الذي يوفر رقابة صارمة على النقد على أساس أسبوعي.

عدم التخطيط

يتلاشى الحماس لبدء شركة جديدة بسرعة عند مواجهة المهمة الشاقة المتمثلة في القتال من أجل الحصول على حصة سوقية في الصناعة التي تختارها. إن الحصول على فهم واضح لسوقك يتضمن البحث في تمايز منتجك وخدمتك وتمايز المنافسة. ومن الأمور المهمة أيضًا نمذجة الأسعار واختيار المزيج الترويجي وقنوات التوزيع التي تعكس واقع الصناعة التي تتنافس فيها. يعد حجم السوق والقطاعات وخيارات التسويق الرقمي من المتطلبات الأساسية للتخطيط. إن ذكر نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر التي ستواجهها الشركة هو جزء من قاعدة المعرفة اللازمة لتوفير فرصة معقولة للنجاح على الأقل. يجب بعد ذلك وضع الخطة في سياق الأهداف المالية مثل الإيرادات والتكاليف المباشرة والتكاليف الثابتة والأرباح الإجمالية والصافية. للأسف،تقوم معظم الشركات الصغيرة بعمل ضعيف في هذا النوع من التخطيط ، أو حتى أسوأ من ذلك ، تعمل بشكل أعمى بدون خطط للأهداف والغايات وبدون ميزانيات رسمية.

إجراءات تصحيحية

مع توفر الكثير من المعلومات على الإنترنت والمواقع الإلكترونية المنافسة ، هناك كل فرصة لصياغة خطة عمل معقولة. استخدم القوالب إذا لزم الأمر ، والتي غالبًا ما تجدها مجانًا على الإنترنت

• يجب أن تحتوي خطة العمل على ميزانية معدة بعناية وتوقع للسنوات الثلاث القادمة ، بأرقام متحفظة يمكن تحقيقها في ظل ظروف السوق العادية يجب تتبع الميزانية بتقرير تباين شهري يؤكد الانحرافات عن الخطة.
• ارتبط بمدير البنك الذي تتعامل معه في وقت مبكر من حياتك المهنية. دعهم يرون خطتك ، ويصبحوا جزءًا من رؤيتك واتجاهك.
• اجعل أعضاء آخرين من فريقك يشاركون في التخطيط ، حتى يعرفوا إلى أين تتجه الشركة ، وما هو دورهم في دعم الأهداف والغايات في الخطة.
• تحليل ومراجعة الخطة على أساس ربع سنوي لمواجهة أي تطورات جديدة في السوق.

التكنولوجيا الجديدة المدمرة

تخضع جميع الصناعات للتكنولوجيا الجديدة. كل ما في الأمر هو أنه في صناعة التكنولوجيا الفائقة ، تحدث التغييرات بشكل أسرع بكثير. أحد الأمثلة على ذلك هو التحسن الهائل في المعالجات الدقيقة التي أنتجت أجهزة استهلاكية أسرع وأصغر وأكثر تعقيدًا مثل الهواتف الذكية. هناك صناعات أخرى يبدو أنها تتغير بوتيرة الحلزون النسبية بالمقارنة. لكن الروبوتات والذكاء الاصطناعي وأجهزة الكمبيوتر المحسنة تؤثر على جميع الأعمال بدرجة أكبر أو أصغر. يتم الآن بعض التصنيع بالكامل تقريبًا بواسطة روبوتات قابلة للبرمجة. أحدثت الطباعة ثلاثية الأبعاد ثورة في سلسلة توريد الأجزاء. تم ربط المنازل بإنترنت الأشياء وتحويلها إلى أنظمة ذكية. لقد قضى التدمير الإبداعي على العديد من الشركات التي ازدهرت قبل بضع سنوات فقط. يعد تقادم المنتج والخدمة مشكلة متكررة في هذه البيئة.بصفتك مالكًا أو مديرًا لنشاط تجاري صغير ، يجب أن تكون على دراية بما يكمن في الأفق وأن تتخذ إجراءات لحماية نفسك.

العلاجات الممكنة

• ابق على اطلاع على الإنجازات التكنولوجية في مجالك من خلال الاشتراك في إصدار عبر الإنترنت أو نسخة مطبوعة من مجلة تجارية ذات صلة.
• انضم إلى جمعية تمثل نوع العمل الذي تعمل فيه ، وتعقد منتديات أو اجتماعات منتظمة حيث تتم مناقشة التكنولوجيا الجديدة.
• روج للأفكار المبتكرة داخل شركتك من خلال خطة الحوافز. تذكر أن بعض الأفكار العظيمة جاءت من عمليات المرآب. اعقد جلسات عصف ذهني منتظمة مع موظفيك وخبراء خارجيين ، حيث يمكن مناقشة الأفكار الجديدة.
• إذا كانت لديك الموارد المالية ، فابحث عن فرص الاستثمار في الشركات الجديدة ذات الاختراقات التكنولوجية.
• قم بترقية منتجاتك وخدماتك لتواكب العصر وتجنب التقادم. قم بمراجعة الميزات والفوائد في المنتجات والخدمات التنافسية وحدد ما عليك القيام به لمطابقتها أو تجاوزها.

عدم طلب المساعدة الخارجية

يجب أن يدرك مديرو الشركة الشابة في وقت مبكر جدًا أنه قد يكون لديهم فهم ضعيف لبعض الأجزاء الرئيسية في لغز الإدارة. قد يكون رائد الأعمال المبتدئ خبيرًا في الجانب التقني من العمل ، لكنه ضعيف في المبيعات والتسويق والتمويل والضوابط التنظيمية. مع محدودية الموارد ، من الصعب أحيانًا تخصيص رأس المال المالي الشحيح لتوظيف الخبرة ، إما على أساس دائم أو استشاري. هناك أيضًا الفخر الخاطئ بمحاولة القيام بكل شيء بنفسك والتعلم عن طريق التجربة والخطأ. هذا موقف مضلل يؤدي غالبًا إلى تحول المشكلات القابلة للحل إلى عوائق دائمة للبقاء والنجاح. تعد إدارة الأعمال عملية معقدة تتطلب عددًا من المتخصصين

ابحث عن المساعدة الخارجية

• يعد التواصل مع صديق أو معارف لديه خبرة أعمق في مجال الأعمال طريقة اقتصادية للحصول على المساعدة - وأحيانًا بدون تكلفة. غالبًا ما يكون هؤلاء كبار السن على استعداد للعمل كموجهين ويمكن أن يصبحوا مستثمرين في مرحلة ما. قم بإعداد اجتماعات غير رسمية منتظمة معهم على الغداء أو الإفطار واختر عقولهم للحصول على معلومات مفيدة.
• يمكن أن يكون توظيف الخبرة المطلوبة من مجموعة الاستشاريين المتاحين في منطقتك فعالاً من حيث التكلفة على المدى الطويل. احذر من تقييم التكلفة الحقيقية لهؤلاء الاستشاريين ، لا سيما أولئك الذين يتقاضون أجورًا عالية بالساعة. هناك بعض المواقع المفيدة المتعلقة بالأعمال التجارية والتي توفر أدوات العمل التي تحتاجها بتكلفة معقولة جدًا. استخدم محرك بحث Google للكلمات الرئيسية مثل إعادة هيكلة الأعمال الصغيرة.
• انضم إلى غرفة التجارة المحلية ، وقم بتطوير شبكة من رجال الأعمال الذين يواجهون نفس المشكلات والمشكلات التي تواجهها ، وشاركهم تجاربهم في الاجتماعات.

أدرك أنه بغض النظر عما قد تعرفه ، ومقدار ما تطبقه على العمل التجاري ، لا يمكنك النجاح بمفردك. ومع ذلك ، فإن إحاطة نفسك بأشخاص لديهم المعرفة والخبرة والقيادة والشغف لمساعدتك على إنجاح الأعمال التجارية يعد بحثًا صعبًا لرائد أعمال صغير. أفضل المواهب في أي مجال باهظ الثمن. من ناحية أخرى ، فإن إنشاء شركة عن طريق اختيار أولئك الذين يبحثون فقط عن وظيفة ، أو الأصدقاء والأقارب الذين يحتاجون إلى الوظيفة يؤدي إلى مشاكل مبكرة ، وربما يخلق ميولًا محسوبية يصعب التغلب عليها. من الضروري ، لا سيما في البداية ، تطوير حوافز إبداعية تجذب المواهب اللازمة.

كن مبدعا مع الفوائد

• إذا لم تتمكن من مطابقة الرواتب اللازمة لجذب أفضل الشخصيات في الصناعة ، أو على الأقل العثور على أشخاص ذوي خبرة ، فكن مبدعًا في تقديم مشاركة مبكرة في رأس المال من خلال خطة حوافز الأسهم.
• بيع المرشحين للإدارة بناءً على إمكانات نمو الشركة. أظهر ذلك بوضوح من خلال خطة إستراتيجية وبيانات مالية تظهر مستقبلاً مشرقًا. التي يمكنهم مشاركتها معك.
• لا تخف من عرض راتب يفوق راتبك. انظر إلى مكافآتك المحتملة على المدى الطويل ، وأدرك أنك بحاجة إلى فريق قوي للوصول إليك. بصفتك المالك ، يمكنك جني الأرباح في المستقبل ، والامتيازات الأخرى المتاحة للمالكين بمجرد نمو الأعمال التجارية. لا تكن أول من يحصل على المكافآت حتى يمكن توقع استدامة شركتك بشكل معقول.
• ينظر الموهوبون إلى ما وراء الرواتب. إذا كانت لديك منتجات أو خدمات جديدة ومثيرة تقدم تحديات إبداعية ، فإنها تصبح إغراءً جذابًا. اجعل ذلك واضحًا للشركاء والموظفين المحتملين.

تسعير الخسارة

من أجل جني الأرباح ، من الواضح أن إيراداتك يجب أن تتجاوز التكاليف الإجمالية. ومع ذلك ، فإن العديد من الشركات الصغيرة تعتمد أسعارها بشكل صارم على الأسعار التنافسية. هذه وصفة لكارثة مبكرة ، لأن الشركات الأكبر قد تستخدم قائد الخسارة واستراتيجيات التسعير الأخرى التي تثبط الإدخالات الجديدة. الفخ الآخر في استراتيجيات التسعير هو الحصول على حصة في السوق وحجم المبيعات على حساب الأرباح. لقد نجحت هذه الإستراتيجية مع بعض رواد الأعمال الضخمين في وادي السيليكون ، الذين طوروا منتجات وخدمات عالية التقنية أو وسائل التواصل الاجتماعي مع إمكانات نمو هائلة في السوق. هذا بالتأكيد ليس المسار الذي يمكن أن تسلكه الغالبية العظمى من الشركات. يجب أن يمتص التسعير التكاليف المباشرة والثابتة ، وأن يدر أرباحًا تتناسب مع متوسط ​​الصناعة.

تتمثل المزالق المتكررة في كثير من الأحيان للشركات الصغيرة في إغفال أو التقليل من مساهمتها العامة. مثل هذه التكاليف المباشرة مثل العمالة ومزايا العمل والمواد وتكاليف الشحن معروفة جيدًا ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالمساهمة العامة وعبء العمل ، غالبًا ما يتم حسابها بشكل غير دقيق أو يساء فهمها.

التسعير للربحية

• لا يغطي معدل العمل بالساعة التكلفة الكاملة للعمالة. يجب إضافة عبء العمل ، وهو الفوائد الإنتاجية المدفوعة لموظفي الإنتاج. وهذا يشمل: الإجازة ، وعطل التماثيل ، ويوم المرض مدفوعة الأجر ، والمساهمات الحكومية مثل الرعاية الصحية والضمان الاجتماعي. استخدم بيانات كشوف المرتبات لتحديد عبء العمل كنسبة مئوية من العمالة المباشرة على أساس الفرد أو الموظف المتوسط.
• يتم اشتقاق عامل المساهمة العامة من بيان الدخل التاريخي ويمثل إجمالي تكاليف التشغيل ، مثل رواتب الإدارة ، والإيجار ، والفائدة على القروض ، ومزايا الموظفين ، وما إلى ذلك ، ويجب التعبير عنها كنسبة مئوية من العمالة المباشرة وتكلفة المواد وإضافتها إلى جانب التكلفة لتقدير السعر.
• في كثير من الحالات ، يكون التسعير مدفوعًا بالبرمجيات ، ولكن يجب عليك دائمًا التحقق من أن جميع التكاليف مفترضة بدقة في البرنامج. إن فهم مكونات التسعير يتجنب أخطاء التسعير الجسيمة.
• في حين أنه من الضروري مقارنة أسعارك بالمنافسة ، يجب عليك دائمًا الرجوع إلى نموذج التسعير القائم على التكلفة لمعرفة المدى الذي يمكنك الذهاب إليه لمطابقة أسعارهم. استخدم استراتيجيات التسويق الأخرى للتغلب على مشكلات التسعير مثل تحسين المنتجات وتنويعها ، والعروض الترويجية الإبداعية ، وتحسين برامج خدمة العملاء.
• تعرف على الوقت الذي يستخدم فيه المنافسون الكبار استراتيجية زعيم الخسارة للضغط على المنافسة. عادة ما تكون هذه خطة قصيرة المدى وغالبًا ما تكون مرتبطة بقائمة صغيرة من المنتجات المختارة.
• كن على دراية بالمرونة التي يتمتع بها اللاعب الصغير في أي جزء ، واستخدمها لصالحك. قد تكون قادرًا على تقديم خدمة أكثر تخصيصًا تتغلب على عيوب خدمات العملاء الخارجية التي تقدمها الشركات الكبرى. في كثير من الحالات ، يمكن أن توفر النفقات العامة الأصغر نسبيًا في الأعمال التجارية الصغيرة مساحة أكبر لخصومات الأسعار.

تجنب المطبات في طريق النجاح

جاك موريه ، CC-BY

© 2018 جورج ميكيتوك