10 قواعد آداب مكتبية يجب ألا تتجاهلها أبدًا

قبل أن تبدأ في التفكير في أن لديك أخلاقًا مثالية ولا تزعج أو تزعج الآخرين في العمل ، ألق نظرة على قائمة قواعد آداب العمل التي يجب ألا تتجاهلها أبدًا. كثير من الناس لا يدركون حتى أن عاداتهم يمكن أن تزعج الآخرين. ومن المحتمل ألا يخبروك إذا كنت مذنباً بارتكاب أي من هذه التجاوزات.

10 آداب مكتبية أساسية يجب على الجميع تجنبها

1. يتحدث بصوت عال.
2. لا تنظف بعد نفسك.
3. القيام بأعمال النظافة الشخصية الخاصة بك على مكتبك.
4. الانخراط في ثرثرة المكتب.
5. إظهار مهارات الاتصال الضعيفة.
6. أخذ ما ليس لك.
7. مضغ العلكة بصوت عالٍ أو أثناء العروض التقديمية والمحادثات مع الآخرين.
8. أخذ استراحات غداء وقهوة أطول من غيرهم من الموظفين.
9. تنظيم الأحداث الاجتماعية بعد ساعات العمل بشكل واضح وعدم دعوة الجميع في المكتب.
10. الموقف السيئ في الاجتماعات ولغة الجسد المنعزلة.

هل صوت مضغ العلكة أو التحدث بصوت عالٍ يجعلك في مزاج سيئ في العمل؟ فيما يلي بعض المصادر الشائعة الأخرى للتفاقم في المكتب.

1. التحدث بصوت عال.

احرص على استخدام "صوتك الداخلي" في جميع الأوقات. إذا اضطررت لسبب ما إلى التحدث بصوت عالٍ إلى شخص ما على الهاتف بسبب اتصال سيئ أو ضوضاء خلفية عالية من نهايته ، فحاول نقل المكالمة إلى مكتب خاص أو مكان آخر بعيدًا عن مكان عمل الآخرين. بخلاف الحاجة إلى التحدث بشأن ضوضاء البناء أو صفارات الإنذار أو الأصوات الصاخبة الأخرى ، لا يوجد سبب حقيقي لرفع صوتك في العمل.

2. عدم التنظيف بعد نفسك.

واحدة من أكثر الشكاوى شيوعًا التي يتم سماعها من موظفي المكاتب في جميع أنحاء العالم هي أن هناك دائمًا أشخاص في العمل سيتركون فوضى في الحوض ، ويضعون الطعام في الميكروويف دون تغطيته ويتركون الفتات ونقط الطعام على مائدة الغداء. لكن المطبخ ليس مسرح الجريمة الوحيد عندما يتعلق الأمر بأشخاص يتسببون في فوضى. لا تكن ذلك الشخص الذي يحدث فوضى في حوض الحمام وعلى العدادات. تم إسقاط المناشف الورقية المستعملة على الأرض بدلاً من وضعها في سلة المهملات ، وبرك الماء في جميع أنحاء المنضدة ، والشعر في الحوض - هذه كلها أشياء جسيمة لا ينبغي لأحد أن يتعامل معها.

3. القيام بأعمال النظافة الشخصية الخاصة بك على مكتبك.

قص أظافرك ، أو وضع طلاء الأظافر أو إزالته ، واستخدام مستحضرات الترطيب والكريمات القوية ، والتنظيف بالخيط ، وتمشيط شعرك - هذه عادات تجميل لا ينبغي أن تمارسها في مكتبك ، بل يجب القيام بها في الحمام أو المنزل.

4. الانخراط في القيل والقال في المكتب.

هل تحتاج حقًا إلى القول أنه كشخص بالغ ، لا مكان للنميمة في مكان العمل أو في أي مكان آخر. لا يقتصر الأمر على الإضرار بنميمة المكتب بالآخرين ، ولكنك أيضًا تخاطر بإلحاق الضرر بمصداقيتك المهنية إذا شاركت في إثارة الشائعات حول الأشخاص الذين تعمل معهم. في الحالات القصوى ، يمكن أن تؤدي النميمة إلى اتهامات بالتحرش والتنمر ، ناهيك عن الدعاوى القضائية المحتملة من التشهير بأشخاص آخرين. تذكر المانترا القديمة من فيلم الأطفال الكلاسيكي Bambi: إذا كنت لا تستطيع قول أي شيء لطيف ، فلا تقل أي شيء على الإطلاق.

5. إظهار مهارات الاتصال الضعيفة.

ينطوي التواصل الفعال مع شخص آخر أو مع مجموعة من الأشخاص على أكثر من مجرد التحدث بلغة واضحة وصادقة ؛ إنه ينطوي على القدرة على التحلي بالصبر ، والاستماع ، واحترام وقت الآخرين ، وإبقاء الأشخاص الذين يحتاجون إلى أن يكونوا على علم بالموقف "في الحلقة" حتى يتمكنوا من الاستجابة بشكل مناسب والقيام بعملهم بفعالية. إن التحدث مع الآخرين في الاجتماع ، والمقاطعة ، والتحدث بنبرة متعالية للآخرين ليست مجرد عادات وقحة ومزعجة ، بل هي علامة على أنك لا تحترم زملائك وزملائك.

"مهلا! ماذا حدث لقلمي المفضل؟"

6. أخذ ما ليس لك.

معظم الناس ليسوا محتالين يحبون سرقة أشياء الآخرين ، لكن هذا لا يعني أن الناس ليسوا مذنبين بأخذ ما ليس ملكهم. من استخدام كريم مبيض خاص بشخص ما في المطبخ إلى استخدام المستلزمات التي تم تخصيصها خصيصًا لاستخدامها من قبل أقسام معينة لاستعارة الأشياء شارد الذهن وعدم إعادتها أبدًا - فإن أعمال السرقة البسيطة هذه ، رغم كونها بسيطة ، لا تزال وقحة ومزعجة. اسأل دائمًا قبل استخدام أشياء الآخرين وأعد على الفور المعدات التي استعرتها من زميل في العمل.

7. مضغ العلكة بصوت عالٍ أو أثناء العروض والمحادثات مع الآخرين.

إن مضغ العلكة في العمل مثل التململ ، ولكن بدلاً من استخدام يديك ، فأنت تململ بفمك. يمكن أن يكون صفع الشفاه وتكسير العلكة وصوت ومشهد شخص يمضغ بلا انقطاع بنفس قدر تشتيت انتباه الشخص الذي ينقر ويدور أقلامه دون توقف في اجتماع. إذا كان عليك مضغ العلكة لتنعش أنفاسك أو للتغلب على الرغبة في التدخين ، فافعل ذلك بهدوء على مكتبك. لا ينبغي أبدًا مضغ العلكة أمام العملاء أو أثناء الاجتماعات أو على الهاتف.

8. أخذ استراحات الغداء والقهوة أطول من الموظفين الآخرين.

عندما ترجع إلى مكتبك بعد استراحة القهوة والغداء ، يتعين على الموظفين الآخرين تحمل فترة الركود. لا تغذي مشاعر الاستياء من زملائك في العمل عن طريق التأخير طوال الوقت.

9. تنظيم المناسبات الاجتماعية بشكل واضح بعد ساعات العمل وعدم دعوة الجميع في المكتب.

إذا كنت تخطط لحدث اجتماعي بعد العمل في المكتب ، فكن مستعدًا لدعوة الجميع في المكتب للانضمام إليك. يتم تذكير الأطفال في المدرسة بأنه لا ينبغي تسليم دعوات حفلة عيد الميلاد أمام زملائهم في الفصل إلا إذا تمت دعوة كل فرد في الفصل. إذا كنت تخطط لحدث أصغر بعد ساعات العمل ، مثل حفل عشاء في ساعات العمل الخاصة بك ، ولا يمكنك استيعاب الجميع في شقتك الصغيرة ، أرسل دعواتك إلى الضيوف بتكتم.

10. ضعف الموقف في الاجتماعات ولغة الجسد المنعزلة.

لا يعد التراخي في كرسيك أمرًا سيئًا لرقبتك وعمودك الفقري فحسب ، بل إنه يشير أيضًا إلى أنك لست مهتمًا بالمناقشة المطروحة. سواء كنت جالسًا مقابل رئيسك في العمل أثناء مراجعة الأداء أو تشاهد عرضًا تقديميًا مملًا من قسم المحاسبة ، اجلس بشكل مستقيم وابدو مهتمًا. بغض النظر عن مدى اعتقادك أن الموضوع ممل ، امنح الآخرين الاحترام والاهتمام الذي يستحقونه.

© 2017 سالي هايز