جدول المحتويات:
- وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة
- لماذا يجب أن أتمتة أي وسائط اجتماعية؟
- ما نوع الوسائط الاجتماعية التي يمكنني تشغيلها تلقائيًا؟
- 5 أفكار لمحتوى الوسائط الاجتماعية يمكنك أتمتة!
- جرب Hootsuite لأتمتة الوسائط الاجتماعية
وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة
عندما تدير عملك الصغير عبر الإنترنت ، من المهم للغاية أن تكون نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، لأنها تساعدك حقًا على بناء علاقات أفضل مع العملاء الحاليين وتوسيع نطاق الوعي بعلامتك التجارية.
الشكوى الأولى التي أسمعها من الشركات الصغيرة هي أنهم ليس لديهم الوقت.
هناك عدد من الأدوات التي ستساعدك على أتمتة المحتوى بحيث يمكنك أن تكون نشطًا في نشر رسالة متسقة مع القليل من الجهد ، وهذا يتيح لك مزيدًا من الوقت للمحادثات التي تأمل أن تبدأ.
تدفقاتي نشطة على مدار اليوم لنشر محتوى جديد ، لكنني شخصياً أقضي أقل من 15 دقيقة كل يوم في تلك التدفقات التي تعالج تفاعلاتي الفردية (ما لم أنضم إلى ساعة محادثة على تويتر). علاوة على ذلك ، أقضي ساعة كل أسبوع في إنشاء محتوى لأتمتة. ومع ذلك ، قد يبدو البث الخاص بي للعين غير المدربة وكأنني أعمل باستمرار على شبكة التواصل الاجتماعي الخاصة بي من الساعة 8 صباحًا إلى 10 مساءً.
كيف فعلتها؟ أنا أتمتة!
لماذا يجب أن أتمتة أي وسائط اجتماعية؟
تتيح لك الأتمتة الوقت ، ويتم دائمًا قضاء الوقت جيدًا في إنشاء وتقديم منتجات وخدمات أعمالنا.
تساعدك الأتمتة أيضًا على تسويق علامتك التجارية باستمرار أثناء عملك على أشياء أخرى. لذا فإن الأتمتة جزء مهم من تخطيطك التسويقي.
ما نوع الوسائط الاجتماعية التي يمكنني تشغيلها تلقائيًا؟
يمكنك أتمتة أي شيء باستثناء تلك التفاعلات الشخصية. لذلك ، على سبيل المثال ، اخترت أتمتة:
- روابط لمشاركات مدونتي ، أو البودكاست
- روابط لمحتوى منظم من مصادر موثوقة ستثير اهتمام عملائي ولكنها لن تنقلهم بعيدًا عن منتجات وخدمات عملي.
- وراء الكواليس صور أو قصص
- نصائح وإرشادات
- روابط مباشرة من حين لآخر للمنتجات والخدمات
- إطلاق المعلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
أنا لا أختار أتمتة الردود الشخصية للعملاء والعملاء المحتملين. يحتاج العملاء إلى الشعور بأنهم يحصلون على خدمة شخصية منك ، لذا تعامل معهم واحدًا لواحد.
5 أفكار لمحتوى الوسائط الاجتماعية يمكنك أتمتة!
- نصيحة اليوم
- منتج الأسبوع
- قصة وراء الكواليس
- سؤال (شيء يمكن أن يساعدك على فهم عميلك بشكل أفضل)
- روابط إلى الاشتراك في النشرة الإخبارية المجانية التي تدفع حركة المرور إلى موقعك
تأكد من أن جميع أفكارك متوافقة مع رسالة عملك وأنها أجزاء محتوى سيرغب الناس في التفاعل معها ومشاركتها.
جرب Hootsuite لأتمتة الوسائط الاجتماعية
لقد كنت أستخدم Hootsuite منذ حوالي أربع سنوات حتى الآن ، ولذلك أشعر أنني أوصي بتجربته.
إنها أداة إدارة اجتماعية تسمح لك بجدولة ومراقبة ليس فقط المحتوى الخاص بك ، ولكن المحتويات من خلاصتك أو عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية.
هناك عدد من خطط الأسعار ، وأنا أستخدم الخيار المجاني. يسمح لي الخيار المجاني بالاتصال بـ 3 حسابات اجتماعية ، وعلى الرغم من أن هذا يمكن أن يكون مقيدًا إذا كان لديك عدد من التدفقات ، فقد ساعدني في التركيز على مواقع الشبكات التي تناسبني وأعمالي.
يمكنني إعداد طرق عرض لكل شبكة من شبكاتي لأشياء مثل ؛ النظر في المحتوى المنشور أو جدول النشر أو الإشارات أو الرسائل. أو قم بإعداد شاشات لعرض عدة حسابات اجتماعية مرة واحدة. يمكنني أيضًا مراقبة علامات التصنيف أو الكلمات الرئيسية.
كل هذا يوفر لي الوقت ، الشيء الوحيد الذي أشعر دائمًا بالنقص فيه! كما أنه يكسبني البصيرة البحثية… إنها طريقة رائعة "للاستماع اجتماعيًا".
تنصل
أنا لست موظفًا في Hootsuite ، ولم أحصل على أجر مقابل آرائي حول منتجهم.