جدول المحتويات:
- رسوم غريبة من iTunes على فاتورة بطاقتك الائتمانية؟
- ردة فعل الأولية
- ما كان يحدث بالفعل
- نطاق الاحتيال وكيف يعمل
- ما يمكنك القيام به حيال ذلك
- روابط ذات علاقة
إذا رأيت رسومًا من "APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA" في فاتورة بطاقتك الائتمانية ، فقد تم خداعك.
Thomas Q عبر Unsplash ؛ Apple Inc.، PD غير مؤهلة عبر ويكيميديا كومنز
رسوم غريبة من iTunes على فاتورة بطاقتك الائتمانية؟
بعد رؤية "APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA" في فاتورة بطاقتي الائتمانية لعدة أشهر ، شعرت بالفضول أخيرًا. كان المبلغ دائمًا 2.99 دولارًا. في البداية ، اعتقدت أنها كانت نتيجة شراء ابنتي لمزيد من الألحان بهدوء. عندما سألتها إذا كانت تقوم بتنزيل الأغاني ، لم تكن تعرف ما الذي أتحدث عنه. حالة إستعداد قصوي!
ردة فعل الأولية
هذا جعلني فضولي اتصلت برقم الهاتف المضمن في الشحنة (866-712-7753) ووصلت إلى تسجيل يقول ببساطة "اتصل بشركة Apple" قبل أن ينقطع الخط. بعد إجراء بعض الأبحاث عبر الإنترنت ، توصلت إلى استنتاج مفاده أن بطاقتي قد تعرضت للاختراق. افترضت أن شخصًا ما أو كيانًا ما قد أنشأ حسابًا على iTunes واستخدم رقم بطاقتي لإجراء عمليات شراء. لكن كيف حدث هذا الاحتيال؟
ما كان يحدث بالفعل
كما اتضح ، لم تكن هذه الرسوم تأتي من Apple كما كنت أعتقد في البداية. بدلاً من ذلك ، كان شخص ما يوجه رسوم احتيالية باستخدام رقم بطاقتي ويضللني من خلال تلقي الرسوم بطريقة ما من "APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA" على فاتورتي. الرقم المدرج في الرسم غير مرتبط بشركة Apple بأي شكل من الأشكال. يقوم هذا الكيان بالاحتيال على العديد من عملاء iTunes منذ عام 2014 على الأقل.
نطاق الاحتيال وكيف يعمل
بينما يلاحظ العديد من الضحايا رسومًا بسيطة ، مثل 0.99 دولارًا (التكلفة النموذجية لتنزيل أغنية واحدة على iTunes) ، لاحظ آخرون عمليات شراء بمئات الدولارات. من المحتمل أن يكون المبلغ الأصغر اختبارًا من قبل الجاني يُستخدم لقياس ما إذا كان قد تم ملاحظة التهمة والإبلاغ عنها ثم رفضها لاحقًا. إذا لم يكن كذلك ، يتم إجراء اختبار آخر ، يكون هذا الاختبار أقل من 5.00 دولارات عادة. إذا لم يلاحظ الضحية هذا المبلغ ، فقد يقوم الجاني بعد ذلك بضربهم مقابل عدة مئات من الدولارات. لقد حدث هذا للعديد من عملاء iTunes.
ما يمكنك القيام به حيال ذلك
أبل على علم بهذا الخداع. يمكنك الاتصال بخدمة عملاء iTunes بشأن هذا الأمر وقد يقوموا برد المبلغ ، على افتراض أنك تتحدث بالفعل إلى شخص ما. إذا تعذر ذلك ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بجهة إصدار بطاقتك الائتمانية ، والإبلاغ عن الرسوم الاحتيالية ، وإغلاق البطاقة ، وطلب بطاقة جديدة برقم بطاقة جديد. ستقوم مؤسستك المالية عادةً بإزالة الرسوم الاحتيالية من حسابك إذا أبلغت عنها في غضون 30 يومًا.
روابط ذات علاقة
- أبلغ عن مشكلة لشركة Apple
- دعم Apple الرسمي