جدول المحتويات:
- "أبي ، ما هو فندق؟"
- لعنة الطريق السريع
- بداية النهاية
- الطرق السريعة والموتيلات والتكنولوجيا وأنت
- تقييم البيئة
- تقييم ذاتى
- التعلم مدى الحياة
- تكيف مثل مقهى Loveless
- قبول التغيير
"أبي ، ما هو فندق؟"
كنا نسير في الطريق 301 في قلب مدينة أوكالا في وسط فلوريدا المعروفة بالخيول الأصيلة الرائعة. على امتداد هذا الطريق ، كان هناك موتيلات قديمة ومتداعية تعود إلى أربعينيات وخمسينيات القرن الماضي مقارنة بالفائزين في كنتاكي ديربي.
بما أنني لم أضيع فرصة إلقاء "محاضرة أبي" جيدة ، فقد أخبرت أطفالي القصة. تحدثنا عن كيفية تغيير السيارات للثقافة الأمريكية إلى الأبد ، وكيف بدأ الناس في المغامرة بعيدًا عن المنزل بشكل منتظم بطرق لم تحدث من قبل.
شرحت أنا وزوجتي أن الموتيلات كانت نتيجة طبيعية لهذا التغيير. عند القيادة لمسافات طويلة في رحلات عائلية أو عمل ، ستحتاج إلى مكان للإقامة. مكان يمكنك فيه ركن سيارتك وتناول الطعام قبل الخروج في اليوم التالي.
انطلاقا من شريط الطريق الذي كنا فيه ، ازدهروا في وقت ما. كان هناك الكثير منهم على جانبي الطريق على امتداد 5-10 أميال توقفت أخيرًا عن العد.
استمع الأطفال لبعض الوقت ، وطرحوا بعض الأسئلة… لكنهم بدوا أكثر اهتمامًا بأمهم وأنا بذكريات حقبة ماضية. تحدثنا عن البقاء في هذه الأنواع من الأماكن عندما كنا أطفالًا.
شاركنا ذكريات المطاعم (بعضها جيد ، وبعضها ليس كثيرًا) والقدرة على مشاهدة الكابل (معاملة خاصة). لقد تذكرنا أيضًا الظواهر التي كانت هوجوس (هوارد جونسون ، لأولئك الذين لم يحظوا مطلقًا بالامتياز).
موتيل ، طريق 66
يعتقد الأطفال أن هذا كان مضحكًا. لقد اعتادوا الاستهزاء بأسماء الموتيلات الهائلة ، وفي رأيهم التفاخر المثير للشفقة (تلفزيون الكابل! تكييف الهواء!)
لقد لاحظوا الهالة الواضحة من الإهمال والأوساخ والحصى واليأس. لاحظوا أن جميع الموتيلات تبدو متصلة أو قريبة جدًا من متجر خمور أو مرهن أو شريط خشن. كانوا يبحثون عن الشركات التي شهدت أيامًا أفضل… لا أكثر ولا أقل.
فكرت في الأشخاص الذين شاهدوا أسلوب حياة يتغير… نموذج عمل جيد أصبح سيئًا. فكرت في الثروات المفقودة… من الناس الذين شاهدوا ذلك ببطء.
تساءلت: هل حاولوا محاربة الاتجاه والخسارة ، أم أنهم تجاهلوه نوعًا ما ، على أمل أن تسير الأمور بطريقة ما……. بالطريقة التي يعمل بها معظمنا؟
لعنة الطريق السريع
كان نظام الطرق السريعة بين الولايات هو الذي أدى بالطبع إلى المشاكل. عندما تقوم برحلة طويلة ، فأنت تريد الوصول إلى هناك بشكل أسرع. لماذا تضرب كل إشارات المرور وتتعامل مع حركة المرور المحلية بينما يمكنك تفجير I-75 South للوصول إلى وجهتك؟
أنا متأكد من أن ذلك لم يحدث بسرعة. يستغرق الأمر وقتًا حتى يعتاد الناس على القيادة بسرعة كبيرة ، لفترة طويلة ، عندما لا يعتادون عليها. ربما أراد الناس سيارات أكثر أمانًا وموثوقية.
لقد استغرق الأمر وقتًا حتى يتخلى الناس عن محرك الأقراص الأبطأ والأكثر راحة ومتعة لصالح كفاءة استهلاك الوقود والفعالية وإدارة الوقت. لكن ما حدث.
الحياة تمضي قدما ، غالبا بسرعة. في النهاية ، يلحق الناس بفكرة القيام بذلك بشكل أسرع وأفضل وأكثر فعالية ويحبونهم. نحن نتكيف ونتحسن ونتحسن… والطرق القديمة في فعل الأشياء تقع على جانب الطريق.
الالتفافية بين الولايات
بداية النهاية
لقد صدمت عندما واصلنا الدفع بأن أصحاب الأعمال هؤلاء كانوا في وضع صعب. لقد استثمروا بلا شك الكثير من المال والوقت والجهد في بناء أعمالهم الفندقية.
سلبت الطرق السريعة رؤيتها ووعي المسافر بها. بدأت سلاسل الفنادق الكبيرة التي نشأت قبالة الطريق السريع في اصطحاب عملائها.
عملك كله يدور حول موقعك الفعلي. ولكن لا أحد يريد أن يكون بالقرب من موقعك الفعلي ، باستثناء السكان المحليين…. ولن يقيموا في موتيلك لأنهم يعيشون هناك بالفعل.
من المؤكد أنه موقف صعب بالنسبة لمالك الفندق. لا يوجد إنترنت… لا توجد وسائط اجتماعية…. لا توجد طريقة غير مكلفة (مقارنة بالإعلانات واللوحات الإعلانية) للإعلان. لا يمكنك التقاط الفندق ونقله إلى مكان آخر. أنت عالق نوعًا ما. إنها معضلة تم توضيحها بتفصيل كبير في أحد أفلامي الكرتونية المفضلة…. سيارات .
الطرق السريعة والموتيلات والتكنولوجيا وأنت
قررت أنني لا أعرف ما هي الإجابة الصحيحة لمالك فندق في تلك الحالة. لكن فكرة واحدة استمرت في العودة إلي:
هل رأوا ذلك قادمًا؟ هل رأوا الاتجاه ، ولم يعرفوا ماذا يفعلون ، أو ربما لم يتمكنوا من فعل الكثير حيال ذلك؟ أم استمروا في إنكار ما كان يحدث حتى اختفت جميع الخيارات الجيدة؟ ماذا عنك؟
هل التكنولوجيا والمجتمع سريع التغير تفعل بالكثير منا ما فعلته الطرق السريعة بالموتيلات؟
قم بتشغيل الأخبار… ألق نظرة حولك على اقتصادك المحلي والإقليمي ، بالإضافة إلى اقتصاد الدولة ككل:
- هل أنت قلق من أنه في المستقبل سيتم تنفيذ عملك بواسطة روبوت ، أو أن التكنولوجيا ستجعل وظيفتك الحالية قديمة؟
- هل تعمل بأجر أدنى أو وظيفة منخفضة الدخل ولا ترى مسارًا وظيفيًا جيدًا ومتصاعدًا؟
- هل أنت في الإدارة الوسطى وتشعر بالقلق من تقليص الحجم؟
- هل بدأت للتو ولا يمكنك معرفة كيفية كسب لقمة العيش في ضوء دينك الحالي ودين قرض الطالب؟
هل تحدق في موقف مشابه لمالك النزل؟
تقييم البيئة
حسنًا ، أنت تشك في أنك ربما تندرج في إحدى الفئات المذكورة أعلاه أو واحدة قريبة بدرجة كافية. ماذا أفعل؟
أولاً ، قم بإجراء تقييم صادق لبيئتك ، وأدرك أنك لن تغير البيئة ؛ انها هنا لتبقى.
البيئة مثل الطقس. إنه لا يهتم بما تعتقده ، ولا يهتم بالعدالة ، وهو خارج عن إرادتك تمامًا. على سبيل المثال ، ربما تكون قد رأيت التكنولوجيا تحل محل أو تقلل من عدد الوظائف في مجال عملك… مثل تقنية الدفع الآلي في متاجر البقالة.
اعلم أن البيئة لن تعود أبدًا إلى ما كانت عليه. لم تذهب الطرق السريعة بين الولايات إلى أي مكان ، وكذلك الأتمتة. تلك الوظائف التي تم شحنها إلى الخارج؟ لن يعودوا… لن تتمكن من إعادة معجون الأسنان إلى الأنبوب.
عند إجراء تقييمك ، تأكد من الحصول على المعلومات ووجهات النظر من عدد من المصادر المختلفة… ليس فقط أصدقائك وزملائك في العمل ، أو الأشخاص ذوي التفكير المماثل. اقرأ المنشورات التي تخدم مجالك.
مراجعة المحللين الماليين الذين يقومون بتقييم الشركات والصناعات. ألق نظرة على التقييمات من وكالات التوظيف ومنشورات ومنظمات إدارة شؤون الموظفين. انتقل إلى لوحات الوظائف عبر الإنترنت وشاهد مدى الطلب (أو عدم الطلب) على وظيفتك أو صناعتك.
كن موضوعيًا قدر الإمكان. حاول ألا تكون مفرطًا في التفاؤل أو التشاؤم…. عليك أن تكون واقعيًا هنا. احصل على تعليقات من الأشخاص الذين تحترمهم وتثق بهم.
تقييم ذاتى
بعد ذلك ، قم بإجراء تقييم ذاتي صادق. هل أنت حقًا لا غنى عنه….. أم أن الشركة أو الصناعة ستستمر بدونك ، ولن تفوتك أي شيء؟
ما هي المهارات التي تمتلكها وما التعليم والمهارات التي طورتها خلال السنوات القليلة الماضية؟ إذا كنت تجري مقابلة عمل لشخص مثلك تمامًا ، فهل ستوظفه؟
هل تقضي وقتًا في تحسين مجموعة مهاراتك؟ هل تقدمت بطلب للحصول على أي وظائف جديدة ، داخل شركتك أو خارجها ، خلال السنوات الثلاث الماضية؟ ما الهوايات التي لديك؟ هل لديك أي علاقات أو مواهب خاصة يمكن استخدامها في التحديق في عملك الخاص ، أو توليد دخل خارجي؟
كيف صحتك؟ كم ساعة في اليوم أو الأسبوع يمكنك العمل والأداء بشكل معقول على مستوى عالٍ؟ هل لديك مسؤوليات خارجية (مثل مسؤوليات الأطفال الصغار أو الوالد المريض) التي قد تفرض قيودًا على وقتك أو مواردك المالية أو قدرتك على إجراء تغييرات في حياتك المهنية؟
هل لديك وسائل نقل موثوقة وترتيبات معيشية مستقرة؟ هل تفرض وظيفتك عليك متطلبات جسدية قد لا تتمكن من مقابلتها مع تقدمك في السن؟
هل تتغير وظيفتك أو صناعتك بسرعة ، وتتطلب تعليمًا وتدريبًا مستمرين لمجرد مواكبة…. أم يمكنك قضاء سنوات دون تعلم مهارات أو معرفة جديدة؟
التعلم مدى الحياة
لذلك قد تحتاج إلى تغيير الاتجاه في المستقبل لتجنب أن تصبح فندقًا في الخمسينيات. ماذا بعد؟ كن متعلمًا مدى الحياة.
لقد ولت إلى الأبد أيام الذهاب إلى الكلية أو مدرسة التجارة ، والحصول على شهادتك وشهادتك ، وعدم القيام بمزيد من التعلم لعدة عقود… إذا كانت موجودة على الإطلاق.
لقد تغيرت طبيعة العمل…. كان وضع 30 عامًا ، والحصول على ساعة ذهبية ، والانطلاق حتى غروب الشمس أمرًا شائعًا. في الوقت الحاضر ، يغير الناس وظائفهم عدة مرات على مدار حياتهم المهنية.
في عالم اليوم غير المؤكد ، عليك أن تتعلم باستمرار وتنمو وتتطور لمجرد مواكبة… انفجار النمو التكنولوجي والتغيير يتطلب ذلك.
في The Snowball ، السيرة الذاتية الشهيرة للمستثمر الأسطوري وارن بافيت ، هناك جزء من الكتاب يروي محادثة بين بيل جيتس ووارن بافيت عندما التقيا لأول مرة في عام 1991. في تلك المحادثة ، قال جيتس الشهير: "كوداك هو توست ".
اليوم ، نفهم ما كان يعنيه غيتس. غيرت التكنولوجيا الرقمية العالم… لم نعد بحاجة إلى تطوير فيلم لالتقاط صور جميلة.
لكن قلة قليلة من الناس فهموا ذلك في عام 1991. هناك مصطلح يشير إلى ما حدث مع كوداك ، وهي فكرة جيدة أن تتعلمها وتتعامل معها.
تكيف مثل مقهى Loveless
نظرًا لأن التغيير والابتكار المزعزع سيحدثان ، فمن المهم أن تكون مرنًا ، وأن تتعلم كيفية التكيف معه… وهو أمر أسهل للمتعلمين مدى الحياة في العالم.
تذكر: البيئة ستتغير ، تمامًا كما يتغير الطقس. لديك نفس القدر من التحكم فيه كما تفعل مع الطقس.
كان مقهى Loveless في ناشفيل بولاية تينيسي فندقًا ومطعمًا سابقًا بدأ العمل في عام 1951. بعد بعض التغييرات المختلفة في الملكية ، شاهدت الإدارة الكتابة على الحائط في عام 1985 وأغلقت عمليات الفندق.
بدلاً من ذلك ، ركز Loveless على إنشاء تجربة مطعم استثنائية للعملاء. لقد أعادوا تصميم الموتيل لإنشاء متجر ريفي ، وعمل طلب عبر البريد ، ومكان لإقامة الحفلات وحفلات الزفاف والمناسبات الأخرى.
تلقى Loveless تقديرًا وطنيًا لإنجازاته….. ولكن من المهم ملاحظة أن أياً من ذلك لم يكن ليحدث إذا استمروا في التفكير في أنفسهم على أنهم "فندق ومطعم" فقط.
رأى مالكو Loveless Cafe الكتابة اليدوية على الحائط وقرروا أن الطريق السريع لن يهزمهم….. فقط أعد تعريفهم.
علامة Loveless Cafe Motel
مقهى لوفليس (ويكيبيديا)
قبول التغيير
إذن ماذا قلت لأولادي عندما سألوا لماذا استمرت الموتيلات في خسارة المال ، أو لماذا لم يفعلوا شيئًا حيال ذلك؟ قلت لهم الحقيقة: لم أكن أعرف حقًا. كما قلت ، يجب أن يكون (ولا يزال) وضعًا صعبًا ليكون فيه.
لكنني أخبرتهم ، بأفضل ما أستطيع ، ما عرفته: الحياة يمكن أن تأتي إليك بقوة وبسرعة. هذا ليس عادلا دائما. ولكن يمكنك التكيف والتغلب على الطرق السريعة في عالمك إذا قبلتها وتأثيرها ، واحتضنت التغيير بثقة وشجاعة وذكاء ، لكنهم كانوا على حق ؛ لا ينبغي للناس بعد الآن التباهي بالتكييف المجاني.