ما الذي يمكن أن يفعله التسويق الرقمي لشركتك الصغيرة؟

اكتشف ما يمكن أن يفعله التسويق الرقمي لشركتك الصغيرة!

كانفا

المستقبل هنا

في هذه الأيام ، لم يعد هناك سؤال حول "هل يحتاج نشاطي التجاري إلى وجود على الإنترنت لتحقيق النجاح؟"

بدلاً من ذلك ، يتعلق الأمر بمسألة "كم أحتاج إلى إنفاقه في البداية لتأسيس تواجدي على الإنترنت؟" إذا كنت تمتلك شركة صغيرة وليس لها وجود على الإنترنت ، فأنت في وضع تنافسي كبير.

بمجرد حصولك على البنية التحتية التي تحتاجها (على سبيل المثال ، صفحة أعمال Facebook ، موقع ويب ، كلمات رئيسية محسّنة على موقع الويب الخاص بك والتواصل الاجتماعي ، إلخ) ، فإن الأمر يتعلق بجمع البيانات حول المشترين وإنشاء شخصيات للمشترين المحتملين في المستقبل. يعد إنشاء محتوى مذهل جزءًا كبيرًا من اللغز ولكن يمكن لأي شخص القيام بذلك بقليل من التدريب والتوجيه. الحيلة الحقيقية للتسويق الرقمي هي تحديد الجمهور الذي تلقى رسالتك الإعلانية صدىً معه. إذا كنت لا تحصل على المشاهدين المناسبين ، فقد أنفقت المال والوقت في إنشاء محتوى لا يضيف أي قيمة فعلاً. لحسن الحظ ، هناك عدد كبير من الأدوات التي تسمح للمسوقين وأصحاب الأعمال الصغيرة على حد سواء بتحديد واستهداف الجمهور المطلوب بطريقة أسهل بكثير من أي وقت مضى. تم دمج العديد من هذه الأدوات في منصات الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي ،مما يجعل من السهل استهداف الأشخاص المناسبين.

هناك أيضًا أدوات مجانية مذهلة يمكنك استخدامها لتقييم الحالة العامة لوجودك عبر الإنترنت. تمتد هذه الأدوات من كل شيء إلى تصنيف موقع الويب ، وتتبع رؤى العملاء من خلال التحليلات ، والبقاء على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات في مجال عملك باستخدام تنبيهات Google ، وما بعدها.

ما هي الاختلافات؟

من التقليدية إلى الرقمية

فقط لأنك ستبدأ في الإعلان عبر الإنترنت ، لا يعني ذلك أن عليك أن تهدر جهودك التسويقية الأخرى. ومع ذلك ، فإن قضاء المزيد من الوقت في التركيز على مُحسّنات محرّكات البحث ووجود وسائل التواصل الاجتماعي يعد أمرًا فعالاً للغاية من حيث التكلفة مقارنةً بتوظيف وكالة إعلانية أو مصمم جرافيك لإعلان مطبوع ، أو الدفع مقابل مكان على الراديو أو محطة التلفزيون المحلية. يمكنك القيام بذلك من المنزل إذا كنت تأخذ الوقت الكافي للبحث فيه ، أو يمكنك عمومًا توظيف مترجمين مستقلين لإدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وتحسين مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بك بسعر معقول نسبيًا.

هناك بالتأكيد مجال للجمع بين الإعلان التقليدي والتسويق الرقمي ، وفي كثير من الأحيان يستلزم ذلك توجيه الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك من خلال الإعلانات التقليدية. هذا الجزء متروك لك حقًا بصفتك الشخص الذي يوقع الشيكات.

جمهورك ينتظر إعلاناتك بسهولة

في عالم غرف الصدى الرقمية ، أصبحت ضرورة إنشاء جماهير متخصصة للغاية حاسمة بشكل متزايد وأسهل بشكل متزايد. إنه لأمر مدهش مقدار ما يعرفه الإنترنت عن الأشخاص.. ومدى استعدادنا للدخول على مواقع الويب مثل Facebook أو بحث Google.

يعتبر التحول من البيع إلى العرض (حيث يتحكم العميل خلف لوحة المفاتيح الخاصة به ، بدلاً من أن يتحكم المعلن بالكامل في الإعلانات التقليدية) هو التحول النموذجي الرئيسي في التسويق في القرن الحادي والعشرين. يغير هذا الجو العام وهيكل كيفية استخدام التسويق في العمل. اعتادت الشركات الصغيرة على اختيار القناة التي سيتم الإعلان من خلالها بناءً على التخمينات المستنيرة حول المكان الذي كان الجمهور المستهدف فيه يولي أكبر قدر من الاهتمام. اليوم ، بدلاً من الاضطرار إلى التخمين بناءً على البيانات الديموغرافية والتنميط النفسي الغامض وحده ، لدينا المزيد من المعلومات حول كل عميل محتمل ويمكننا التركيز على أبعد من مجرد تقسيم أجزاء معينة من السوق. لقد انتقلنا من ملفات تعريف الرسوم النفسية إلى الشخصيات .

من خلال هذه القدرة على استهداف الأفراد بدلاً من المجموعات ، يمكننا توضيح نقطة لتعريض مستهلك معين لأوقات كافية على الأقل لتصل إلى ذروة اهتمامه بما يكفي للنقر على الرابط. تقول الأبحاث أن الناس يجب أن يتعرضوا لعلامتك التجارية ما بين سبع إلى عشر مرات قبل أن تبدأ في البقاء في عقولهم. هذا يعني أنك بحاجة إلى إلقاء نظرة على الأشخاص الذين لديهم اهتمامات بأشياء مشابهة لما تقدمه ، ثم بمجرد حصولك على معلومات الاتصال الخاصة بهم ، فإن اسم اللعبة هو إعادة التسويق. تحتاج إلى حثهم على زيارة موقعك في كل مرة ترسل فيها رسالة بريد إلكتروني ، وفي النهاية سيتحول التعرض المتكرر لعلامتك التجارية أو منتجك إلى مبيعات. أي ، إذا تم إنشاء مسار المبيعات الخاص بك بشكل صحيح وإذا كان موقع الويب الخاص بك محسنًا للتجارة الإلكترونية.

الشعور بكل شيء وتحقيق المبيعات

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تقسيم جهودك في التسويق عبر الإنترنت… وكل شخص لديه إنفاق إعلاني محدود. كيف تختار مكان تخصيص هذه الميزانية؟ يمكنك الذهاب بناءً على معايير الصناعة أو البيانات التي تم جمعها بواسطة منشورات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وما شابه. ومع ذلك ، فإن الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره هو أن التسويق هو نفسه كما كان في أي وقت مضى بمعنى أنك بحاجة إلى المرور بعملية من التجربة والخطأ المستمرة ، وبصراحة ، تمامًا مثل التسويق في المدرسة القديمة ، ستخسر المال في هذه العملية في استهداف عملائك بشكل صحيح. بعد ذلك ، ستكسب المال بالفعل بعد أن تجد المكان المناسب وتنشئ عملية بيع قابلة للتكرار. سواء كان ذلك يستلزم استخدام إعلانات الوسائط الاجتماعية ، أو إعلانات الدفع لكل نقرة ، أو تحسين المحتوى العضوي الخاص بك من خلال الكلمات الرئيسية والمدونات ، أو مزيج من كل ذلك ،للتسويق عبر الإنترنت مكان في كل عمل تجاري.

لذا ، قد تسأل "من أين أبدأ رحلة شحذ جمهوري؟" وقد تتفاجأ بمدى معرفتك بالفعل بمن تستهدفه. يمكنك بسهولة إجراء تحليل سريع وقذر لقاعدة عملائك ، بناءً على التركيبة السكانية ومصالح العملاء السابقين والحاليين. بعد ذلك ، ابدأ على نطاق واسع بإيجاد القواسم المشتركة بين العملاء ، واستمر في التعرف على عملائك على مستوى أعمق مما يمنحك وضوحًا بشأن الأشخاص الذين يجب استهدافهم.

على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك شركة تنسيق حدائق ، فقد تفكر بطبيعتها في استهداف الرجال ، نظرًا لأن تنسيق الحدائق هو جزء من صناعة البناء ، وهي في الأساس "ساحة للرجل". لقد وجدت أن الرجال هم عمومًا من يجرون المكالمة ويتواصلون معك عبر الهاتف. من المهم التمييز بين الأشخاص الذين قد يصل اهتمامهم إلى ذروته من خلال الإعلانات عبر الإنترنت مقابل من يلتقط الهاتف ويتصل. يعرف جميع الأزواج الصغار والكبار أن الزوجة هي صاحبة القرار النهائي. نظرًا لأن زوجاتهم هم العقل المدبر وراء العملية (ويستخدمون أيضًا Facebook بكثافة أكثر من أزواجهن) ، فمن المنطقي استهداف إعلان على Facebook تجاه النساء ، على الرغم من أن هذا قد يبدو بطبيعته وكأنه عمل يستهدف البيع للرجال.

للحصول على خط أساس حول تفاعلك الإعلاني ، ومحاولة التحقق من فرضيتك القائلة بأن الزوجة هي من تريد استهدافه ، قم بتشغيل نسخة الإعلان نفسها مع سوقين مستهدفين مختلفين (أحدهما مخصص للنساء فقط ، والآخر يشمل الرجال والنساء). قم بتشغيل الإعلانات بشكل متزامن وإحالة النتائج. بمجرد حصولك على تأكيد بأن النساء في الواقع هم الجمهور المناسب لك ، يمكنك التعمق أكثر من خلال إخبار Facebook بتوجيه الإعلان نحو "النساء اللائي تتراوح أعمارهن بين 30 و 65 عامًا ، في نطاق 20 ميلاً من عملي ممن يعجبون بالصفحة "HGTV" واختبر النتائج لمعرفة ما إذا كنت تسير في الاتجاه الصحيح للاستهداف الأمثل.

هذه الفكرة الخاصة باختبار إعلانات A / B أثناء تشغيلها بشكل متزامن ، هي معيار صناعي وهي الطريقة الأكثر فاعلية لمعرفة ما يصلح وما لا يصلح. هناك بعض الحالات التي قد تخسر فيها المال من خلال استهداف المجموعة الخطأ بشكل كبير ، ولكن هناك أيضًا فرصة لعدم التفصيل بشكل كافٍ ولديك نفس التأثير.

في الواقع ، فإن العملية الكاملة لتنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي في عملك الصغير هي عملية تكرارية وتتطلب اختبار A / B المستمر لإجراء التعديلات اللازمة للعثور على أخدودك وتحقيق المبيعات. حتى بمجرد العثور على شيء يعمل ، ستحتاج إلى التقدم بمعدل التكنولوجيا المتاحة… وأن أصدقائي هم الجزء الصعب.

أصحاب الأعمال الصغيرة: تحقق من هذه الموارد