جدول المحتويات:
- هل أصبح المجتمع أكثر اضطرابًا؟
- الظهور المفاجئ لـ "المهاجمة في مكان العمل"
- ماذا يحدث أثناء المهاجمة في مكان العمل
- أخبرنا عن تجربتك
- المهاجمة والإساءة العاطفية
- ما يمكن أن تتعلمه من هذا الكتاب
- ما مدى انتشار المهاجمة؟
- ماذا يحدث للأهداف؟
- نصائح وحيل لضحايا المهاجمة
- كيف تنجو من هجوم منظم في مكان العمل
- لفت الانتباه إلى التنمر أو المهاجمة في مكان العمل
- ركز على الحفاظ على حياتك المهنية
- لقراءة إضافية
- هنا مكان الحصول على المساعدة
هل أصبح المجتمع أكثر اضطرابًا؟
يبدو الأمر كذلك بالتأكيد ، حيث ظهر التنمر في جميع قطاعات المجتمع في الأخبار مؤخرًا. معهد Workplace Bullying Institute هو مصدر جيد للأهداف المحاصرة ، وهو في طليعة الجهود المبذولة لإدخال قوانين تجعل من غير القانوني للعمال أن يتعرضوا لهذا النوع من الإساءات.
بموجب هذا التشريع النموذجي ، سيتم تحميل أرباب العمل المسؤولية القانونية عن العواقب المهنية والصحية السلبية نتيجة المضايقات ، أو أي نوع آخر من الإساءة أثناء العمل.
الظهور المفاجئ لـ "المهاجمة في مكان العمل"
تم وصف مصطلح "المهاجمة في مكان العمل" لأول مرة في الثمانينيات من قبل عالم نفس يدعى هاينز لايمان ، الذي مارس المهنة في السويد.
لاحظ آثار هذا السلوك. لاحظ أن الأهداف كانت مصدومة تمامًا كما لو كانت في الخطوط الأمامية لمنطقة القتال. بمعنى ما ، لقد خاضوا المعركة حقًا. لقد نجوا من لعبة صدفة عاطفية تسببت في صدمات وحشية لنظامهم.
الأشخاص الذين رآهم الدكتور ليمان عانوا مما نسميه الآن اضطراب ما بعد الصدمة أو اضطراب ما بعد الصدمة.
بعد بحثه ، أكد علماء اجتماع آخرون نتائجه. لقد درسوا ديناميكيات مماثلة ونشروا أوراق بحثية عن هذه الظاهرة المؤسفة. لقد كتبوا أيضًا كتبًا حول ما يحدث عندما تتحد مجموعة من الأشخاص ضد شخص ما.
المهاجمة في مكان العمل ، للأسف ، أصبحت مصطلحًا نسمع عنه الآن كثيرًا ، لأنه يبدو أنه وباء حديث.
ماذا تفعل إذا تعرضت للسخرية في العمل.
صورة Pixabay بواسطة jarmoluk
ماذا يحدث أثناء المهاجمة في مكان العمل
في الكتاب الكلاسيكي Mobbing: Emotional Abuse in the American Workplace ، يصف المؤلفون Noa Davenport و Ruth D. Schwarz و Gail Purcell Elliott التداعيات عندما يصبح شخص ما هدفًا.
الهدف يعاني من آلام نفسية هائلة. غالبًا ما يتركون وظائفهم. تصبح البيئة معادية لدرجة أنه من المحتمل أن يتم إطلاقهم على أي حال إذا حاولوا التمسك بها.
عادة ، هدف المجموعة هو جعل الهدف يغادر. هذا التكتيك ينجح في النهاية. لكن هذا فقط لأن الإدارة العليا أعطت المتنمر أو المتنمر تصريحًا. لم يكن ليحدث أي شيء إذا قرر شخص يتمتع بالسلطة التدخل. في كل حالة من المضايقات في مكان العمل ، إما أن ينظر المشرف بطريقة أخرى أو يتعاون مع المتنمر. في بعض الأحيان ، يكون المشرف هو من ينظم الهجمات.
غالبًا ما يتم استبعاد الأهداف من الاجتماعات المهمة. الحيلة الشائعة هي حرمانهم من الوصول إلى الموارد والمواد اللازمة للقيام بعملهم. قد يعانون من الإهانات والنقد الغاضب. قد يتجنبهم أيضًا زملاء العمل ، أو ينشرون شائعات سيئة تهدف إلى تدمير مصداقيتهم.
أخبرنا عن تجربتك
المهاجمة والإساءة العاطفية
ما يمكن أن تتعلمه من هذا الكتاب
قدم مؤلفو Mobbing اقتراحات حول ما يجب فعله إذا لاحظت أن بعض زملاء العمل يتجمعون عليك.
سيدرك القراء أيضًا أنهم ليسوا وحدهم ، وأن هذه المشكلة ليست مجرد خيالهم. سوف يتعلمون أن زملاء العمل يراقبونهم عن كثب ، وأن أي شيء يفعلونه أو يقولونه يمكن أن يتعرض لهم.
ويشدد الكتاب على أن المسيئين وليس الضحايا هم من يعانون من هذه القضايا. إنهم هم وليس أنت. سوف تعلم أن المتنمرين الرئيسيين غالبًا ما يكونون أفرادًا مضطربين يشعرون بالتهديد من قبل شخص يعتبرونه كفؤًا. الكثير من المهاجمة مدفوعة بالحسد. إذا كان الهدف الأنثوي جذابًا ، فقد يكون هذا وحده كافيًا لتحقيقه.
صورة Pixabay بواسطة jondometita
ما مدى انتشار المهاجمة؟
في الولايات المتحدة ، أبلغ ثلث الموظفين عن تعرضهم للتنمر ، وفقًا لمجموعة المناصرة المسماة Workplace Bullying Institute. الإساءة في مكان العمل شائعة بشكل خاص في المهن التي تهيمن عليها الإناث ، مثل التمريض والتعليم والعمل الاجتماعي.
حوالي 40 في المائة من الوقت ، الجناة هم من النساء. لكن الغالبية العظمى من الأهداف من النساء.
لم أتمكن من العثور على أي أرقام جيدة عن حدوث المهاجمة ، بدلاً من التنمر. لكن من الآمن القول إنه شائع جدًا. المعتدون ، الذين غالبًا ما يعانون من اضطرابات الشخصية ، ساحرون ومقنعون. غالبًا ما يكونون قادرين على تجنيد الآخرين للتنمر بالوكالة.
تستخدم الإناث ، على وجه الخصوص ، تكتيكًا يُعرف بالعدوان العلائقي. هذا ينطوي على تأليب الآخرين ضد الهدف المؤسف.
في حالة المضايقات في مكان العمل ، يمكن تقسيم العدوانية إلى سلسلة من الأحداث "غير ذات الصلة". لذلك ، إذا تحدث أحد المستهدفين عن أحد هؤلاء في عزلة ، فسيتم اعتبارهم مفرطين في الحساسية ويصنفون على أنهم متذمرون مزمنون.
صورة Pixabay بواسطة Geralt
ماذا يحدث للأهداف؟
آثار المهاجمة في مكان العمل ، والتعامل مع زملاء العمل شديد السمية ، مدمرة للهدف. يعتقد الدكتور ليمان ، وهو أول من اعترف رسميًا بظاهرة تجمع البالغين على الناس ، أن 15 بالمائة من جميع حالات الانتحار في السويد ، حيث كان يعيش ، كانت بسبب المهاجمة.
كما لاحظ أن العلاقات الزوجية تنهار أحيانًا تحت وطأة التوتر. كان الاكتئاب شائعًا جدًا ، إلى جانب زيادة احتمالية الإصابة بمشكلة الشرب ، حيث تم استخدام الكحول كوسيلة للتعامل مع الإجهاد.
نصائح وحيل لضحايا المهاجمة
حافظ على هدوئك وتركيزك قدر الإمكان. بحلول الوقت الذي تدرك فيه المضايقات في مكان العمل ، يكون قد حدث بالفعل الكثير من الضرر. قد لا تتمكن من إنقاذ وظيفتك. ولكن يمكنك إنقاذ حياتك المهنية من خلال إبقاء عواطفك تحت السيطرة والخروج برأسك مرفوعًا ، ممسكًا بخطاب توصية متوهج.
كيف تنجو من هجوم منظم في مكان العمل
كانت الدكتورة جانيس هاربر ، عالمة الأنثروبولوجيا ، ضحية المضايقات الأكاديمية. يسمح لها مجال خبرتها أيضًا بدراسة هذا السلوك من منظور مهني.
في مقال نُشر في مجلة Psychology Today ، أشارت إلى وجود مرحلتين من "العدوان الجماعي". قد لا تكون الضحية على علم بالعداء خلال المراحل المبكرة. هذا عندما تقرر سرًا أن مهاراتهم لم تعد مطلوبة. خلال هذه الفترة ، يأخذ ترويج الشائعات حياة خاصة به.
قالت إنه عندما يدرك الأهداف أن الغوغاء قد تشكل ، فربما يكون قد فات الأوان لإنقاذ مواقعهم. بدلاً من ذلك ، تتحدث عن الاستجابة بنضج وبدون عاطفة ، من أجل إنقاذ حياتك المهنية.
يحث الدكتور هاربر الناس ، عند أول بادرة لغيوم العواصف ، على الاستجابة "بحذر". تحذر من أن أي شيء آخر قد يهيئك لهجوم.
قبل كل شيء ، تحذر ، لا تظهر غضبك. سيؤدي هذا على الفور إلى تصنيفك كمثير للمشاكل ، أو حتى كشخص مجنون.
لفت الانتباه إلى التنمر أو المهاجمة في مكان العمل
ركز على الحفاظ على حياتك المهنية
يشير الدكتور هاربر إلى أنه ربما يكون من غير المجدي التفاوض مع مدير معاد يخطط بالفعل لخروجك. اختر كلماتك بعناية ، حتى لا تطعم رئيسًا متنمرًا بالمعلومات التي يمكن استخدامها لتشويه سمعتك. المتنمرون بارعون جدًا في العثور على نقاط الضعف ومحاولة استغلالها.
نظرًا لأن وظيفتك قد ضاعت تمامًا ، فإن هدفك ، في هذه المرحلة ، هو تأمين حزمة إنهاء خدمة جيدة وتوظيف مستقبلي. سترغب في خطاب مرجعي جيد.
في النهاية ، سيتعين عليك قبول ما حدث. يقترح الدكتور هاربر القيام بذلك في وقت مبكر من اللعبة. كتبت أنه من الضروري للغاية أن تنتشل نفسك من البيئة السامة ، حتى تتمكن من البدء في التعافي.
قبل كل شيء ، تحث القراء على عدم السماح لأفعال الآخرين بتدمير حياتهم. تعد بأن الحياة ستكون أكثر سعادة من ذي قبل ، بمجرد أن تبتعد عن الغوغاء.
لقراءة إضافية
- لماذا يمكن أن تكون المرأة معنية ببعضها البعض وكيف تحمي نفسك
تستخدم النساء المتنمرين ما يعرف بالعدوان العلائقي. تعرف على كيفية اكتشاف هذا وماذا تفعل عندما يحدث.
هنا مكان الحصول على المساعدة
- معهد التنمر في مكان العمل - WBI -
يجب ألا يضر العمل البحثي والمساعدة والتعليم !
© 2014 ologsinquito