5 طرق لتقديم مقابلة هاتفية ممتازة

لذلك ، أنت تبحث عن وظيفة جديدة وقد وصلت إلى خطوة مكالمة هاتفية مع المجند! هذه أخبار ضخمة لأنك تواجه بعض العقبات الكبيرة في البحث عن وظيفة بالفعل! التحضير لبحثك ، ومعرفة أين تبحث وكيف ، والحصول على سيرتك الذاتية لتبرز بما يكفي ليختارك المجند من بين مئات السير الذاتية التي يحصلون عليها لوظيفة واحدة ، أمر هائل! المجد لكم.

لذا ، فلنراجع: ما هو الغرض من هذه الخطوة في عملية التوظيف؟

عادةً ما تستخدم الشركات المقابلات الهاتفية كتكتيك فحص للتأكد من أن أفضل المرشحين المؤهلين هم فقط من يصلون إلى مدير التوظيف ، ليكونوا أكثر كفاءة مع وقتهم. هذه خطوة حاسمة في العملية. عادةً ما يتم إجراؤه مع المجند ، وهو في الأساس حارس البوابة للخطوة التالية ، وهي الوقت مع مدير التوظيف الفعلي.

عادةً ما تكون هذه المكالمة 30 دقيقة أو أقل ، وهي فرصتك لتسليط الضوء على تجربتك ونجاحاتك وشخصيتك وتوقعاتك. كما يمنحك الفرصة لتتعلم قدر المستطاع عن الدور والشركة. تذكر ، البحث عن عمل هو طريق ذو اتجاهين! تريد التأكد من أنك مهتم حقًا أيضًا.

إليك بعض النصائح التي ستوصلك إلى الجولة التالية:

1. تأكد من أن لديك اتصالات جيدة أثناء الجدولة الفعلية للمكالمة

هذا هو في الواقع أول انطباع لك عنك! تأكد من أن اتصالاتك (التي تتم عادةً عبر البريد الإلكتروني) خالية من الأخطاء ومهذبة. تذكر ، إنهم يتحدثون إلى مليون مرشح آخر أيضًا. يجب أن تكون سريعًا مع الردود ويسهل التعامل معها. لا يضر أبدًا أن تظهر بعض الامتنان لإتاحة الفرصة للدردشة حول الوظيفة وإظهار بعض الإثارة أيضًا. ستتميز بهذه الطريقة ، أعدك!

2. كن مستعدا

يبدو هذا بسيطًا ، لكن لا يمكنني إخبارك بعدد المرات التي كان لدي فيها مرشحين ولا يعرفون حتى عن الشركة أو الدور الذي سنتحدث عنه منذ أن تقدموا إلى الكثير. من الجيد طرح الكثير من التطبيقات ، ولكن تأكد من تخصيص الوقت للبحث عن الشركة والدور قبل المكالمة.

تحقق من Glassdoor كمورد لمراجعات الشركة. يمكنك الحصول على فهم جيد لما تفعله المنظمة ، وما يقوله الموظفون الحاليون والسابقون عن العمل هناك ، وكذلك في بعض الأحيان معلومات حول المزايا ، وما إلى ذلك. تأكد من أن لديك فهمًا جيدًا لما تفعله الشركة واقرأ الوظيفة وصف لهذا الدور مرة أخرى. قم بتمييز الأقسام التي تشعر أنك ستكون رائعًا فيها وكن مستعدًا لربط تجربتك بذلك.

3. الموقف هو كل شيء

أضف المكالمة إلى التقويم الخاص بك حتى تتوقعها وابحث عن مكان هادئ جيد لاستقبالها. عند الرد ، أظهر امتنانك للوقت ، وحماستك للتحدث عن الفرصة. أظهر اهتمامك!

قد يبدو هذا أمرًا بسيطًا جدًا لكثير من الأشخاص ، ولكن للأسف لا يحدث دائمًا. سأخبرك أنه بصفتك المجند ، فإن طبيعتها المشتركة إجراء مكالمة حكم خلال أول 30 ثانية من المكالمة الهاتفية ، وهذا كله يتعلق بشخصية المرشح ومشاركته وطاقته. بالطبع ، لا أقول إن المجند الخاص بك سيقرر في أول 30 ثانية ما إذا كان سيقدمك إلى الأمام أم لا ، ولكن كما هو الحال في الطبيعة البشرية ، فإن الانطباعات الأولى طبيعية ، وستحدث في مكالمتك.

4. كن واضحًا ومقتضبًا واتبع قائد المجند

استمع واستجب وفقًا لذلك. أجب عن الأسئلة بكفاءة - في صلب الموضوع ولكن مع مشاركة التفاصيل المهمة. فقط لا تتجول. يحدث في كثير من الأحيان أن أسأل أحد المرشحين السؤال الأول ، ويشرعوا في الإجابة عليه ، لكن بعد ذلك أتعمق في تجربته ، ويتجول بدلاً من انتظار السؤال التالي. يأتي هذا على أنه علامة مبعثرة وغير منظمة وعلامة حمراء في كفاءات الاتصال المطلوبة عادةً لمعظم الأدوار. في كثير من الأحيان ، سيسألك مسؤولو التوظيف (ومديرو التوظيف لهذه المسألة) أسئلة قائمة على السلوك. يتم تنسيق هذه الأسئلة على النحو التالي "أخبرني عن الوقت الذي قمت فيه بـ X" أو "أعطني مثالاً على كيفية قيامك بـ Y" - هذه أسئلة موجهة لفهم تجارب حقيقية من الحياة الواقعية من خلال تاريخك الماضي.كن مستعدًا لهذه الأشياء لأنها تظهر أكثر فأكثر في عمليات التوظيف! اشرح سياق الموقف في مثالك والتحدي الذي قمت به وما فعلته والنتيجة. كن واضحًا وصريحًا.

5. اسأل أسئلة!

هذا أمر لا بد منه. يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن 3 أسئلة معدة عندما تبحث في البداية عن الوظيفة والشركة. بعض العناصر العامة هي: "ما أكثر شيء تحبه في العمل من أجل X؟" أو "هل يمكنك مشاركة رؤيتك أو فهمك لنمو الشركة خلال السنوات القليلة المقبلة؟" أو "ما هو التحدي الأكبر في رأيك لهذا الدور؟"

بالطبع ، تأكد من الحصول على إجابة لكل شيء آخر أيضًا. توقعات الموقع والساعات تفاصيل صغيرة ، لكن من الضروري فحصها الآن. كنت تكره أن تذهب بعيدًا في هذه العملية وتدرك أن الساعات التي يريدونك أن تعمل بها لن تكون ممكنة بالنسبة لك عادةً ما يقوم المجند بمراجعة عناصر "التدبير المنزلي" هذه ، ولكن تأكد من وجود قائمة مراجعة بالتفاصيل المهمة التي تريد تغطيتها وإذا لم يتم ذكرها ، اسأل عن وقتها.

إذا تمت الإجابة على كل ما تريد معرفته بصدق في المحادثة ، فتأكد من الخروج بشيء ما. لا تقل فقط أنه تم الرد على جميع أسئلتك. علم احمر! هذا هو المكان الذي يكون فيه استعدادك مفيدًا. إذا كان لديك بعض الأسئلة المحددة مسبقًا لتطرحها ، فلن تترك نفسك عاجزًا عن الكلام.

6. ملاحظة حول التعويض:

يجب أن يسأل المسؤولون عن التوظيف عن أجرك المفضل لهذا الدور. ضع في اعتبارك أن التشريع الأخير يجعل من غير القانوني أن تسأل عما كنت تقوم به في وظيفتك السابقة / الحالية في بعض الولايات ، لذلك عادةً ما يتم سؤالك عما تبحث عنه ، أو سيقوم المجند بمشاركة نطاق وظيفة. من فضلك لا تطلب تغطية هذا لاحقا. إنه موضوع قياسي للمحادثة في هذه المرحلة ، ولا جدوى من إضاعة وقت أي شخص في المضي قدمًا في عملية ما إذا لم تكن أنت والشركة متحالفين بالفعل في هذا المجال.

عند مشاركة ما تبحث عنه حول التعويض ، تأكد من أن تكون واقعيًا. يمكنك استخدام الموارد عبر الإنترنت مثل Glassdoor أو Payscale للبحث عن متوسط الأجر لهذا الدور في منطقتك الجغرافية ، لكن خذ هذا بحذر. هذه ليست دقيقة دائمًا ، ولا تأخذ في الحسبان فلسفة الشركة الشاملة أو الميزانية أو مقارنات الأقران الداخلية.

عادةً ما يتم تحديد نطاقات التعويض داخل المؤسسات وتعيينها من خلال الكثير من تحليلات السوق للوظيفة في منطقة جغرافية معينة. سيتم تحديد المكان الذي ستندرج فيه في هذا النطاق إذا حصلت على الوظيفة من خلال عاملين: توقعاتك وخبرتك وأين تتماشى مع أقرانك الحاليين الذين يقومون بنفس الدور.

فقط كن واقعياً في توقعاتك وافهم أنه بينما يمكنك عادةً التفاوض على راتب (قليلاً) لاحقًا ، إذا كنت بعيدًا عن النطاق الذي يمنحك إياه ، فقد لا يكون هو الأفضل.

7. كن على طبيعتك!

أخيرًا وليس آخرًا ، كن على طبيعتك فقط! أفضل طريقة للحصول على وظيفة تحبها حقًا ، هي إظهار نفسك الحقيقية. إذا تبين أنك أنت أو تجربتك ليست ما تبحث عنه الشركة ، فلا بأس بذلك! ومن الأفضل اكتشاف ذلك مسبقًا. تريد أن تكون مع منظمة تؤمن بها وتحبها. أنت تريد أن تكون في دور تواجهك فيه تحديًا ، ولكن لديك المهارات والخبرة اللازمة للنجاح فيه. ليس هناك سبب لتضخيم التجربة أو محاولة أن تكون شخصًا لست كذلك. كن على طبيعتك وستحصل على أفضل الفرص لتكون أسعد وأنجح بمجرد وصولك إلى الحفلة الجديدة. حظا طيبا وفقك الله!