صوت موثوق: كيفية ترتيب جيد للبحث الصوتي

ما هو البحث الصوتي؟

عمليات البحث الصوتي هي ببساطة عمليات بحث عن المعلومات أو الإرشادات التي يتم التحدث بها إلى جهاز معلومات ، مثل Alexa أو نظام الملاحة في السيارة. يتم تسليم طلب البحث عن طريق التحدث بدلاً من كتابة الكلمات في الكمبيوتر.

وبالتالي فإن البحث الصوتي هو الإصدار الواقعي لطلب المعلومات من الكمبيوتر في Star Trek بصوت عالٍ. لا يمكنك إخبار جهاز المعلومات بنقلك إلى كوكب آخر ، ولكن يمكنه طلب وجبة توصيل إلى منزلك ، والإجابة على بعض الأسئلة ، وحتى التحكم في الأجهزة في منزلك عبر نظام أتمتة المنزل. تعمل هذه الواجهة على تغيير تحسين محرك البحث بعدة طرق.

كيفية الترتيب الجيد لعمليات البحث بالمحادثة

لماذا تبيع أمازون جهاز Alexa بهذا السعر المنخفض؟ لأنه عند شراء Alexa ، فإنه سيوصي بالمنتجات والمحتوى الذي يتم بيعه من خلال Amazon أولاً وقبل كل شيء ، إذا كانت هذه النتائج مرتبطة بشدة باستعلامك. عادةً ما تعطي منتجات Google الأولوية للملكية الفكرية لـ Google ، سواء كانت مقاطع فيديو YouTube أو كتب Google ، ما لم يكن هناك شيء آخر يمثل نتيجة بحث عالية الترتيب.

مشكلة أخرى هي أن هذه الأجهزة قد تعاقب بنشاط أنواع معينة من المحتوى. تؤثر رقابة Google على المحتوى في نتائج البحث بعدة طرق. هل تريد سماع أحدث فيديو لـ Dennis Prager؟ قد تضطر إلى تسجيل الدخول وإثبات أن عمرك يزيد عن 18 عامًا من خلال البحث عبر الإنترنت ، أو إعداد جهاز المعلومات الخاص بك كحساب "للبالغين" بدلاً من إعداد "العائلة". لا ، إنه ليس مثيرًا للجدل ، ولكن تم تمييز مقاطع الفيديو المؤيدة لإسرائيل على أنها كلام يحض على الكراهية من قبل البعض ، وبالتالي تم وضعها خلف الإعلان البيني. تقيد Google الأنشطة التجارية التي تحاول بيع ما لا تحبه Google ، مثل مقاطع الفيديو التسويقية على YouTube التي تروّج لمنتجات البالغين أو أدوية إنقاص الوزن أو إقراض يوم الدفع.

أحد الحلول للشركات الصغيرة هو البيع على المواقع التي تشير إليها أجهزة المعلومات وإنشاء محتوى محادثة هناك. هذا هو السبب في ظهور أقسام الأسئلة الشائعة في العديد من صفحات منتجات أمازون ولماذا يطلب الموقع نفسه من العملاء الإجابة على أسئلة العملاء الآخرين - لالتقاط حركة البحث الصوتي.

عادة أخرى لأجهزة المعلومات هي التخلف عن الوصول إلى المواقع الموثوقة مثل Wikipedia و WebMD والصحف. وبالتالي ، لا يجب عليك إنشاء محتوى يحاول منافسة إدخال Wikipedia ما لم تقدم لمسة فريدة من نوعها حول الموضوع الذي يهتم به المستهلكون بالفعل. تعريفات الكلمات ، والأوقات التي تحدث فيها أحداث معينة ، وتفسيرات الاختصارات: أسئلة مثل هذه ستنتقل إلى هذه المصادر عالية المستوى ما لم يكن هناك حرفيًا أي شخص آخر لديه إجابة.

ستظهر المقتطفات المميزة أولاً وقبل كل شيء في استعلامات البحث التخاطبية ، حتى المقتطفات التي ليست من مواقع سلطة النطاق العالية. يمكن لأي شخص آخر الترتيب في استعلامات المحادثة إذا قاموا بتكييف مُحسنات محركات البحث الخاصة بهم لأسئلة لم تتم الإجابة عليها من قبل تلك المصادر.

باختصار ، إذا كنت ترغب في الحصول على مرتبة جيدة في عمليات البحث التخاطبية ، فضع المحتوى الخاص بك على المواقع التي يتم تداولها بشكل جيد بحيث تكون لديه فرصة جيدة للظهور. البديل هو الاعتماد على تسويق المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

تعد صفحات المنتج على المواقع عالية الحركة مكانًا مثاليًا لمحتوى البحث الصوتي المحسن.

تمارا ويلهايت

تحسين محرك البحث التخاطبي

استعلامات المحادثة هي الأسئلة التي سيطرحها الأشخاص في المحادثة العادية. بدلاً من "بيتزا محلي" ، سيسألون الجهاز ، "جهاز X ، ما هي بعض أماكن البيتزا الجيدة هنا؟" بدلاً من استخدام استعلام البحث "How to X" ، سيسألون الجهاز "How do IX on ABC product؟" يركز تحسين محرك البحث الناجح لهذه الاستعلامات على استخدام النص الكامل للسؤال الذي يطرحه الأشخاص في المحتوى الخاص بك ، من الناحية المثالية كعنوان للمحتوى ، على الرغم من أن العنوان جيد تقريبًا.

تجنب حشو الكلمات الرئيسية

أنت بحاجة إلى تجنب حشو مصطلح البحث في المحتوى الخاص بك. إذا كان حشو الكلمات الرئيسية سيئًا - تكرار مصطلح البحث الرئيسي كل بضع كلمات وفي كل جملة - فإن تكرار العبارات الأساسية يكون أسوأ. لا أحد يرغب في الاستماع إلى جهاز يعرض خمسة أشكال مختلفة من السؤال نفسه قبل الوصول إلى الإجابة. في الواقع ، لا يرغبون حتى في الاستماع إلى إجابة تتكون من خمس جمل ما لم تجيب الجملة الأولى على السؤال في المستوى الأساسي قبل شرحه في الجمل القليلة التالية.

تجنب العبارات التي تبدو مثل أوامر الجهاز

تحتاج أيضًا إلى تجنب الاعتماد على عبارات البحث الرئيسية القريبة جدًا من الأوامر التي سيحاول الجهاز ترجمتها إلى تعليمات أو أوامر خاصة بالجهاز. على سبيل المثال ، لا تنشئ مقالًا بعنوان "حسنًا ، Google ، فلنتحدث عن احتكارك" أو "ضبط Google المنبه ، المنطق وراء الأمر" إذا سأل شخص ما الجهاز "كيف حالك؟" أو "ماذا تفعل؟" من المحتمل أن يشير الجهاز إلى قاعدة بيانات لإجابات المحادثة. نعم ، يمكنك أن تسأل جهاز المعلومات الخاص بك عما يفكر فيه عنك وماذا يفعل.

اكتب إجابتك وقم بإنشاء قائمة

وجدت مدونة Moz أن استعلامات "كيف" و "كيف" و "ماذا" تهيمن على عمليات البحث الصوتي ، وهي الأسئلة التي نطرحها في البحث عن المعلومات. وجد نفس الموقع أن الإجابات التي تفضلها أجهزة المعلومات هي نصوص أو قوائم. نادرًا ما تظهر الجداول ومقاطع الفيديو ردًا على استفسارات المحادثة ، ما لم يطلب شخص ما من الجهاز تشغيل أحدث مدونة فيديو لشخص ما.

هذا يعني أنك إذا كنت ترغب في الحصول على ترتيب جيد لاستعلامات المحادثة ، فاكتب إجابتك أو أنشئ قائمة (وليس جدولًا). إذا كانت النتيجة التي تظهر هي مقطع فيديو ، فربما تريد أن يكون على YouTube ، لأنه ، مرة أخرى ، هذا أحد مصادر Google الافتراضية.

محرك البحث المحلي الأمثل

غالبًا ما تكون عمليات البحث الصوتي عمليات بحث محلية ، خاصةً عندما يطرح شخص ما أسئلة على مركز المعلومات والترفيه في سيارته. عندما يسألون عن مكان وجود شيء ما ، فإنهم يريدون عنوانًا يعززه التكرار عبر العديد من أدلة الأعمال المختلفة. تحتاج الشركات إلى الحرص على استخدام نفس اسم النشاط التجاري والعنوان ورقم الهاتف والموقع الإلكتروني بالضبط لكل موقع عمل.

ويجب عليك استخدام معرّف عمل مختلف لكل موقع ، حتى لا يتم الخلط بين معلومات موقع الشركة (وتقليل قيمتها في عمليات البحث المحلية) لأن الجهاز لا يمكنه معرفة ما إذا كان المكتب الرئيسي ومكتب الضواحي واحدًا واحدًا أم لا. هذا هو السبب في أن سلاسل المطاعم الكبيرة لديها رقم امتياز أو معرف حي لكل موقع. وبالتالي ستسمع أن موقع المطعم أ على بعد ثلاثة أميال إلى الشمال بينما يقع المطعم أ على بعد ميلين غربًا.

يمكنك تحسين مُحسّنات محرّكات البحث المحلية والقيمة للعميل المحتمل عن طريق وضع معلومات القيادة التخاطبية على صفحة الويب ، مثل "نحن موجودون في 123 Main Street في X City ، بجوار المعلم Y مباشرة. نحن في الركن الشمالي الشرقي من تقاطع J و K. " تذكر أن المعلومات حول مواقع وقوف السيارات والمخارج التي يجب أخذها من الطريق الرئيسي تزيد من تحسين محركات البحث المحلية والقيمة للمستمعين.

هناك عامل آخر يجب مراعاته وهو ما إذا كان جهاز المعلومات يمكنه بالفعل قراءة معلوماتك وتكرارها أم لا. لا يمكنك افتراض أن الرسم الذي يحتوي على رقم هاتفك سيفهمه الباحث. لن يكون جهاز المعلومات قادرًا على قراءة كل شيء يراه أي شخص ينظر إلى صفحة الويب ، وقد يواجه الباحث في الهاتف المحمول مشكلة في قراءة الرسم ، بافتراض أنه يترجم إلى شاشة صغيرة على الإطلاق.