التعرض للمضايقة في غرفة العمليات

لقد رأيتهم أكثر غضبا.

صورة Tumisu من Pixabay

القوة والبلطجة

لقد اكتشفت أن الأشخاص ذوي القوة غالبًا ما يستخدمون قوتهم لتخويف الآخرين. فكر في الممرضات والجراحين. يقوم الجراحون بتخويف الممرضات وإساءة معاملتهم لفظيًا بشكل يومي. لقد قابلت جراحين لا يفعلون ذلك. لكن ، صدقوني ، معظمهم يفعلون ذلك. يبدو الأمر كما لو أنهم لا يستطيعون مساعدة أنفسهم. يرون الضعف والانقضاض.

أعلم أن العديد من الجراحين هم قدوة رائعة في الأماكن العامة. لكن ، في أو يصبحون بشعين. أعتقد أن سبب ذلك هو الأبواب المغلقة. (يعلم الجميع أن ما يحدث في OR ، يبقى في OR.)

لقد كان لدي جراحون بأنني "أصدقاء" ويصرخون علي باستمرار لأكثر من 30 دقيقة. في الواقع ، كنت أعمل مع الجراح في هذه القصة كثيرًا. إنها دائمًا مشكلة قوة عندما يبدأ الصراخ.

تحدث التعليقات الفاحشة والمتحيزة جنسيًا التي تغمرني عندما أفعل أشياء مثل عدم اصطحاب مريض إلى جناح العمليات لأن التصريح غير صحيح.

إحدى أسوأ الحالات كانت مريضة تبلغ من العمر 90 عامًا تتحدث الإسبانية ولم تكن تعرف سبب وجودها في غرفة العمليات. طلبت من زميل يتحدث الإسبانية أن يسأل السيدة أسئلتي قبل الجراحة. كانت تعرف اسمها وتاريخ ميلادها ولكن ذلك كان متعلقًا بها.

لم تكن تعرف سبب وجودها في غرفة العمليات. قالت المرأة إنها جاءت لأن طبيبها قال لها. (لقد رأيت العديد من كبار السن يعتقدون أنه يجب عليهم احترام الطبيب والقيام بكل ما يقوله دون سؤال.)

الرسم البياني

بعد ذلك ذهبت من خلال الرسم البياني الخاص بها. كان تصريح الإجراء حاضرًا ووقع عليه شخص ما ، لكن هذا الشخص لم يكن هو المريض. اتصلت بممرضة الطابق لأسأل من الذي وقع على التصريح ولم تستطع إخباري. طلبت منها الاتصال بالعائلة والحصول على موافقة هاتفية.

كان من المقرر أن تخضع المرأة لعملية استئصال المرارة. هذا ليس إجراء طارئ. لن يموت المريض إذا تأخر الإجراء ، لكن الألم قد يكون شديدًا جدًا.

على الرغم من أن الألم لن يقتلها ، إلا أن الإجراء قد يحدث. هناك الملايين من الطرق التي يمكن أن تسوء فيها الجراحة. الوقت تحت التخدير يسبب مخاطر كبيرة. الأعمار الأكبر تزيد من هذا الخطر.

بصفتي RN ، كنت مسؤولاً عن التحقق من صحة الموافقة. تم ترخيص RNs من قبل الدولة ويجب أن تتبع معايير معينة من الممارسة. القوانين المحيطة بالموافقة صارمة ولم أتمكن من التحقق من دقة الموافقة القانونية.

جعلت الفريق والمريض ينتظران حتى تتوفر الموافقة الهاتفية. يمكن مقاضاتي إذا لم أتبع السياسة والإجراءات وقانون الولاية. يمكن أن أفقد رخصة التمريض بسبب الإهمال. (وكنت أماً عزباء ودفعت رخصتي ثمن طعامنا وإقامتنا).

الوصول إلى جناح OR

عندما أحضرت المريض أخيرًا إلى الغرفة ، بدأ الجراح على الفور. اعتدى عليه لفظيا لمدة 15-20 دقيقة. لقد استخدم كل لعنة في الكتاب ، ويجب أن أقول بعض الأوصاف الأصلية لمدى فظاعي. كم كنت غبي. كم كنت أفتقر إلى النزاهة والضمير. كم كنت عديمة الفائدة تماما.

أصبحت مؤدبًا جدًا في هذه الحالات. "نعم سيدي." "لا سيدي." أنا لا أتراجع رغم ذلك. أذكر الطبيب دائمًا أن رخصتي تغذي أطفالي ، تمامًا كما تغذي رخصته عائلته.

بعد أن انتهى الجراح من الصراخ في وجهي ، غادر الغرفة. كنت أتوقع أن يصيح الجراح ، فهم يفعلون ذلك دائمًا. لم أكن أتوقع أن يهاجمني مقدم التخدير ، الذي كان ممرضًا أيضًا. لكنه فعل.

اختار طبيب التخدير (CRNA) من حيث توقف الجراح. استمر في توبيخي حتى جعلنا المرأة نائمة ونوم. مرة أخرى ، كان الاعتداء اللفظي مليئًا بالكلمات البذيئة.

بمجرد بدء الإجراء ، أرسلني الجراح من الغرفة لشيء لم يكن بحاجة إليه. أعلم أنه وأراد التخدير أن يضربوني أكثر.

واجه المتنمر باحترام

عندما خرجت من الغرفة ، كان أحد مندوبي مبيعات العظام واقفًا وفمه مفتوحًا على مصراعيه. سرعان ما أغلقه وقال لي إنه آسف لاضطررت إلى المرور بهذا الأمر

قلت له باستخفاف ، "لقد صرخت بأسوأ من الناس اللطفاء."

بعد أن شكرته على دعمه ، عدت إلى مهمتي وقضيتي. أكملنا الإجراء دون وقوع مزيد من الحوادث.

لقد تأثرت برعاية المندوب. كان يعرف كيف شعرت. لقد كان مندوب مبيعات لواحد من أتعس الناس الذين قابلتهم في حياتي.

في وقت لاحق من اليوم ، بعد أن انتهى الجراح من إجراءاته ، أمسكت به وأخذته إلى منطقة هادئة تحت معقمة. مع عدم وجود أي شخص آخر في الجوار ، أخبرته بحزم وأدب أنني لا أقدر الصراخ في وجهي.

ذكّرته بأنني دائمًا ما أقوم بتمزيق مؤخرتي لتحريك الأمور. ذكرته مرة أخرى أن رخصتي لا تقدر بثمن بالنسبة لي ، تمامًا كما هي بالنسبة له. كما ذكرته أنه عندما أحمي رخصتي ، فأنا أحمي رخصته أيضًا.

اعترف بأنني أسقط بعقب. قال إنه يفهم أهمية رخصتي. لم يعتذر أبدًا. بدلا من ذلك قال ، "من الصعب جدا ترهيبك".

لقد قبلت ذلك. لم أكترث إذا أحبني زملائي ، لكنني اهتممت بالاحترام. الاحترام ضروري بين جميع اللاعبين في غرفة العمليات. يجب على كل شخص جديد ، من مدبرات المنزل إلى الجراحين ، كسب هذا الاحترام.

ليس الأمر مجرد جراحين

في غرفة العمليات ، كما هو الحال في معظم الشركات ، لا يأتي التنمر من مصدر واحد فقط. لقد تعرضت للتنمر من قبل الجراحين والممرضات والتقنيين والتدبير المنزلي. لقد تعرضت للتخويف من قبل مدير غرفة العمليات ومرة واحدة من قبل مدير التمريض. كنت دائمًا أواجه المتنمرين لأن الأمر يزداد سوءًا إذا لم تواجههم.