جدول المحتويات:
- ماذا تفعل إذا كان رئيسك يتنمر عليك
- أكثر شكاوى مكان العمل شيوعًا
- خذ الاختبار: أهم 10 علامات على أن رئيسك هو متنمر
- ترتيب نتائجك
- يعتبر التنمر في مكان العمل أكثر شيوعًا مما يُفترض
- استطلاع القراء: كم عدد الخبرة التي خضتها؟
- كيف تثبت أن رئيسك يتنمر عليك
- نصيحة من معهد التنمر في مكان العمل
- تحديد الإساءة في مكان العمل: علامات على أن رئيسك مسيء
- اعتداء لفظي
- سوء المعاملة العاطفية
- التحرش الجنسي
- مضايقة
- ما هي حقوقي القانونية؟
- هل يمكنك الحصول على تعويض العمال عن التنمر؟
- هل يمكنك الوثوق بالموارد البشرية؟
- ما هو الانتقام في مكان العمل؟
- أفضل 10 تكتيكات للانتقام في مكان العمل
- اعرف حقوقك وتوقف عن التنمر
هل تعمل في بيئة سامة؟
ديلان جيليس
ماذا تفعل إذا كان رئيسك يتنمر عليك
قد يعترف صاحب العمل بوجود مشرف واحد مارق ، لكن معظم الشركات لن تعترف بأن التنمر في مكان العمل يمثل مشكلة واسعة الانتشار. هذا هو السبب في أن استطلاع زغبي (الذي نُشر عام 2007) لم يحظ بالاهتمام الذي يستحقه - لأنه يثبت أن أماكن العمل في الولايات المتحدة مصابة بشدة بمرض التنمر المشرفين. والمثير للدهشة أن الشركات تخشى العلاج أكثر من المرض.
وجد استطلاع Zogby أن المتنمرين في مكان العمل تسببوا في أضرار حقيقية لصحة ثلث الأمريكيين الشماليين في العمل اليوم. بعبارة أخرى ، تعرض أكثر من 54.000.000 موظف للتنمر الشديد في العمل. لجعل القضية أكثر خصوصية ، فكر في صديقين: تعرض أحدكما لإيذاء شديد في العمل لدرجة أنك (أو هم) احتجت إلى رعاية طبية. إذن ، لماذا يستمر هذا؟ يستمر لأنه قانوني.
أكثر شكاوى مكان العمل شيوعًا
- رئيسي يسخر مني أمام زملائي.
- مديري يتنمر علي حتى استقال
- رئيسي يهينني أمام زملائي.
- مديري يكذب بشأن أدائي.
- رئيسي يستهدفني
- مديري يطلب مني العمل بشكل أسرع.
- رئيسي يخربني.
إذا كنت ضحية لأساليب التنمر في مكان العمل ، فقد ترغب في معرفة ما يمكنك فعله حيال ذلك وكيفية إثبات قيام رئيسك بالتنمر عليك.
قم بإجراء الاختبار لمعرفة ما إذا كان رئيسك في العمل متنمرًا.
ستيل
خذ الاختبار: أهم 10 علامات على أن رئيسك هو متنمر
إذا كنت في أي من هذه المجموعات ، ألق نظرة على قائمة المؤشرات هذه. احتفظ بسرد لعدد المواقف التي مررت بها:
- يلومك مديرك باستمرار على مشاكل العمل ، بينما يتفاخر للآخرين بأن مهاراته أو مهاراتها هي المسؤولة عن النتائج الجيدة.
- لقد وجدت أن رئيسك حدد موعدًا للاجتماعات الرئيسية وهو يعلم جيدًا أن لديك تعارضًا في ذلك الوقت.
- يفسد رئيسك نجاحك بالادعاء بأنك "مشغول جدًا" بحيث لا يمكنك التوقيع على عملك أو إعطائك الملاحظات المطلوبة ، مما يجعل عملك غير مكتمل أو متأخر.
- يتم إبعادك عن جداول مواعيد مشرفك ، أو يتم نقل محطة العمل الخاصة بك بعيدًا عن مشرفك ، أو يتم استبعادك بشكل واضح من وجبات غداء العمل.
- تتعلم أن مشرفك أو أي شخص في مجموعة أقرانه يتكلم عن عملك أو حتى حياتك.
- عندما يكون منزعجًا أو مضغوطًا ، سيطرح مديرك خطأ ارتكبته منذ فترة طويلة (حتى قبل سنوات) كوسيلة لتحويل التركيز من المشكلة الحالية إلى شيء كان خطأك.
- في الليل وفي عطلات نهاية الأسبوع ، تشعر بالإرهاق التام وليس لديك طاقة للقيام بالملاحقات التي اعتدت الاستمتاع بها.
- يسمح رئيسك لزميلك في العمل بإحباطك ، وإهانة عملك ، وإذلالك بحضور زملائك في العمل ، أو أن رئيسك يفعل هذه الأشياء معك مباشرة.
- تشعر أن مديرك لا يوجه إليك سوى الانتقادات كل يوم ، لكن تقييمات أدائك دائمًا إيجابية وأنت تعلم أنك عامل جيد.
- أنت تتوق لقضاء عطلة نهاية الأسبوع ، لكنك مليء بالقلق وحتى تصبح مريضًا من الرعب في المساء قبل بدء أسبوع العمل.
ترتيب نتائجك
إذن ، ماذا يجب أن تفعل إذا أشار هذا الاختبار إلى أنك كنت ضحية للتنمر في مكان العمل؟ أولاً ، على الرغم من أن الاختبار يسأل عما اختبرته في حياتك المهنية بأكملها ، فإن الحاجة إلى اتخاذ إجراء تعتمد على عدد هذه المؤشرات التي تواجهها حاليًا:
- من 1 إلى 3 من المؤشرات: رئيسك في العمل يحتاج إلى استشارة.
- من 4 إلى 6 مؤشرات: أنت بحاجة إلى الاستعداد للمواجهة. تعرف على حقوقك القانونية (أقوى بكثير مما تدركه على الأرجح).
- 7 إلى 9 من المؤشرات: أنت في خضم نزاع طويل الأمد مع رئيسك في العمل. يجب أن تتعلم جميع حقوقك القانونية الآن لتقاوم بيئة العمل المعادية هذه. ضع في اعتبارك أيضًا زيارة طبيبك للحصول على إجازة من العمل لتخفيف الضغط.
- جميع المؤشرات العشرة: لقد تركت بالفعل أو تم إنهاء العمل ، ولكن لا يزال لديك حقوق. تأكد من عدم السماح لـ EEOC بتمرير مهلة 180 يومًا لتقديم شكوى ، وتأكد من تقديم طلب على الفور للحصول على كل من إعانات البطالة وبرنامج COBRA الجديد المدعوم لاستمرار المزايا الصحية. أيضًا ، توقف وابتسم لأنك خالية من هذا المكان الفظيع!
يعتبر التنمر في مكان العمل أكثر شيوعًا مما يُفترض
قالت المحكمة العليا الأمريكية على وجه التحديد إن المحاكم لن تدخل في مجال فرض "قانون التحضر" في أماكن العمل في البلاد. مع القانون الذي يغض الطرف عن الكياسة والاحترام في العمل ، فإن الرؤساء أحرار في دفع موظفيهم إلى إنتاج المزيد والمزيد من خلال استخدام التهديدات والإذلال والترويج للخوف. قد يكون غير أخلاقي ، لكن لا شيء منه غير قانوني.
تتبع بعض الشركات نهجًا طويل الأجل وتدرك أن الإساءة المتفشية للموظفين في شركتهم لن تؤدي إلا إلى زيادة عدد استقالات الموظفين وتقليل عدد طلبات الموظفين وزيادة استخدام الوقت المرضي ومطالبات تعويض العمال.
استطلاع القراء: كم عدد الخبرة التي خضتها؟
يعتبر التنمر في مكان العمل في الولايات المتحدة أكثر شيوعًا مما هو مفترض.
بيثاني ليج
كيف تثبت أن رئيسك يتنمر عليك
إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك تشك في أنه يتم استغلالك في العمل. على الأرجح ، تعرف في قلبك أنك تعاني من سوء المعاملة في مكان العمل ولكنك تنكر ذلك ؛ يخشى بعض الناس من أن اتخاذ إجراء ضد المتنمر سيكون أكثر صعوبة في تحمله من الإساءة اليومية التي تقضي عليهم.
أكثر ما يمكنك فعله فاعلية هو توثيق التكرارات. سيجعل هذا النهج تجربتك موضوعية ويساعد في بناء قضية من خلال الاحتفاظ بأثر ورقي. في بعض الولايات ، يمكنك تسجيل محادثة صوتية أو تسجيل فيديو بموجب قانون موافقة الحزب الواحد. يمكنك أيضًا توثيق التكرارات ببرامج مثل OnLock للقيام بما يلي:
- الاحتفاظ بإدخالات دفتر اليومية مختومة بالوقت
- تحميل المستندات والصور ومقاطع الفيديو
- الاحتفاظ بسجلات البريد الإلكتروني
- تقديم حسابات تستند إلى الحقائق
- مشاركة المستندات بأمان مع محاميك
نصيحة من معهد التنمر في مكان العمل
يُجري معهد Workplace Bullying دراسات ويقدم تعليمًا عن العواقب والحملة المنهجية للإساءة في مكان العمل. وفقًا لنظامهم ، هناك ثلاث خطوات يمكنك اتخاذها للعمل الآن. لماذا ا؟ تضع صحتك أولاً ، وتكشف عن تأثير التنمر ، وتحاسب صاحب العمل ، وتتحكم في الموقف:
الخطوة 1: سمها. من خلال تحديد ما يحدث بمصطلح مثل التنمر والمضايقة وما إلى ذلك ، يمكنك إضفاء الشرعية على ما يحدث وتحديده.
الخطوة الثانية: خذ إجازة. راجع أخصائي الصحة العقلية ، وتحقق من صحتك البدنية ، وابحث عن الخيارات القانونية الفيدرالية والولاية الخاصة بك (فكر في التحدث إلى محام) خذ هذا الوقت لبدء البحث عن وظيفة أخرى أيضًا.
الخطوة الثالثة: فضح المتنمر. تقول إحدى الولايات إن أولئك الذين يتعرضون للتنمر عادة ما يفقدون وظائفهم بشكل لا إرادي أو يغادرون على أي حال ، لذلك لا تخاطر بشيء من خلال فضح المتنمر. امنح صاحب العمل فرصة لتصحيح الوضع. إذا دافعوا عن المتنمر ، فاستعد للمضي قدمًا.
ما الذي عليك عدم فعله:
- لا تشعر بالذنب
- لا تضحي بأخلاقك ونزاهتك
- لا تنتظر الوضع حتى يتحسن أو يتلاشى
- لا تنتقم
- لا تذهب إلى قسم الموارد البشرية للحصول على المشورة (فهم يعملون في الإدارة)
- لا تكن عاطفيًا
- لا تشارك الوثائق الخاصة بك
تحديد الإساءة في مكان العمل: علامات على أن رئيسك مسيء
قد يتطلب تحديد المعاملة العادلة وغير العادلة بعض التحقيق. من وقت لآخر ، يكون النقد البناء مقبولًا تمامًا من رؤسائك أو صاحب العمل - إنه جزء مؤسف ولكنه حقيقي من بيئة العمل الصحية. إذا قمت بخطأ ما ، فمن المنطقي أن تتلقى ملاحظات نقدية.
ولكن ، هناك بعض الدلائل التي لا يجب أن تتجاهلها والتي قد تشير إلى أنك ضحية للإساءة في مكان العمل. يمكن تأكيد هذه العلامات من خلال تعلم كيفية تحديد أساليب التنمر الشائعة. التنمر ليس مجرد سلوك سيء - بعض السيناريوهات غير قانونية تمامًا قد تتصاعد حالات التنمر إلى ما يلي:
اعتداء لفظي
قد يلجأ المدير الذي يسيء لفظيًا إلى استدعاء الأسماء. يمكن أن يشمل هذا النوع من الإساءات الافتراءات العنصرية والنكات والشتائم والتعليقات المهينة الأخرى على أساس العرق ولون البشرة والأصل والجنسية والوضع والإعاقة. التعليقات والنكات تهدف للإذلال.
سوء المعاملة العاطفية
قد يستخدم المدير المسيء عاطفيًا الحيل النفسية للتقليل من شأن الفرد وعزله وتشويه سمعته وإذلاله وتحديه. قد يشمل ذلك المطالب المفرطة ، وتحركات القوة ، والتدخل في الحياة الشخصية للفرد ، والنبذ ، والتخويف. تشمل الحالات الخطيرة حتى التهديدات الجسدية والتهديدات بإلحاق الأذى.
التحرش الجنسي
التحرش الجنسي مخالف للقانون وينتهك علاقة العمل ؛ يمكن أن يؤثر على كل من الرجال والنساء. غالبًا ما يحدث التحرش الجنسي عندما ينتهك شخص في السلطة المساحة الشخصية للفرد. على الرغم من أن التحرش الجنسي يمكن أن يكون لفظيًا ، إلا أنه يعاقب عليه بشكل خاص إذا أصبح جسديًا ولم يكن بالتراضي.
مضايقة
يسبب التحرش المعمم ضغوطًا شديدة على الموظف. يمكن أن تحدث المضايقات شخصيًا أو عبر الإنترنت وقد تمتد إلى الحياة الاجتماعية أو الخاصة. قد تتضمن المضايقات حتى تدمير الممتلكات أو المطاردة الإلكترونية أو الابتزاز. غالبًا ما ينزف هذا النوع من السلوك المسيء إلى الحياة الخاصة لشخص ما وقد يتسبب في اضطراب ما بعد الصدمة لدى الأفراد المتضررين.
أنواع التحرش:
- التخويف: يحدث التخويف عندما يستخدم الجاني سلطته لممارسة أساليب التنمر مثل إلقاء اللوم واستخدام إشارات الترهيب لخلق الخوف والعداء.
- التقويض: غالبًا ما ينطوي التقويض على المضايقة والعناية ورفض تلبية احتياجات شخص ما (مثل الاحتياجات القائمة على الإعاقة أو الاحتياجات الدينية - الأعياد والتقاليد والعادات). غالبًا ما يصاحب المضايقات على أساس العمر التقويض - قد يحدث هذا عندما يفقد العامل مصداقية إنجازاته وقدراته بسبب سنه.
- الإذلال: تحدث المضايقات المتعلقة بالإذلال عندما تنشأ مشكلات بدون سبب لمهاجمة أي فرد. قد يتعرض الممرض الذكر للمضايقات والإذلال المرتبط بنوع الجنس بناءً على الصورة النمطية بأن النساء يدخلن في المقام الأول مجال التمريض.
- التهديدات: قد يكون سلوك التهديد لفظيًا في المقام الأول. على سبيل المثال ، قد تحدث التهديدات في بيئات معادية للتوجه الجنسي لشخص ما ويمكن أن تستهدف الأفراد من جنسين مختلفين أو مثليين أو ثنائيي الجنس أو غير جنسانيين.
- جسديًا: الضرب والدفع والركل وأشكال العنف الأخرى غير قانونية ويعاقب عليها في مكان العمل وتتطلب إجراءات تأديبية فورية. للاعتداء الجسدي آثار سلبية طويلة الأمد على الجسم المادي وعلى الصحة العقلية. قد يعاني الأشخاص المصابون من اضطراب ما بعد الصدمة.
ما هي حقوقي القانونية؟
هل يمكنك الحصول على تعويض العمال عن التنمر؟
لسوء الحظ ، تم إنشاء نظام تعويض العمال في الولايات المتحدة (WC) لأصحاب العمل لحمايتهم من الدعاوى القضائية. في بعض الأحيان يتم التعرف على حالات مرحاض جسدية وجسدية ونفسية ، ولكن معظم الدول لا تعترف بالحالات النفسية والنفسية في حالة التنمر.
في كثير من الأحيان ، يتم شطب التنمر على أنه "صراعات شخصية". قد يعاني الشخص الذي يتعرض للتنمر من فقدان الأجور ، وإنهاء الوظيفة ، وسوء الحالة الصحية ، وحتى اضطراب ما بعد الصدمة. ينصح معهد Workplace Bullying Institute الأفراد بالعمل مع طبيب نفساني وملف للتأمين ضد العجز قصير الأجل بدلاً من محاولة العمل مع الموارد البشرية.
هل يمكنك الوثوق بالموارد البشرية؟
وفقًا للعديد من الخبراء ، تعمل الموارد البشرية لصالح الشركة وليس الموظف. كما نُشر على موقع Peoplehr.com ، يوضح الخبير الوظيفي ترينت سيلفر من نيردستر:
بمعنى آخر ، يجب على الموظفين الذين يتعرضون للتنمر العمل فقط مع طبيب نفسي أو محامٍ مستقل.
المعلومات مقتبسة من:
ما هو الانتقام في مكان العمل؟
وفقًا لموقع Wikipedia.com ، يُعرّف الانتقام بأنه إلحاق ضرر مقابل خطأ متصور. الانتقام في مكان العمل هو انتقام من ظلم ضحايا النزاعات الشخصية داخل المنظمة. قد يشمل الانتقام الأفعال العدوانية الصامتة أو السلبية بين الزملاء.
استطلعت دراسة أجرتها شركة insuranceQuotes 1000 عامل أمريكي ووجدت أن 44٪ اعترفوا بأنهم تصرفوا بدافع الانتقام من زميل في العمل. غالبًا ما يتم الانتقام بسبب الاستياء أو الغضب تجاه ما يلي:
- إساءة استخدام السلطة 35٪
- تخريب العمل 23٪
- شائعات غير مطمئنة 20٪
- سرقة ائتمان الأفكار 20٪
- سرقة الممتلكات 5٪
- إنهاء مع سبق الإصرار 3٪
وكيف يتم تنفيذ الانتقام في مكان العمل بشكل شائع؟
أفضل 10 تكتيكات للانتقام في مكان العمل
- انخفاض في جودة أو كمية عمل الفرد
- - نشر إشاعات كريهة
- الإقلاع
- إخفاء ممتلكات الفرد
- طرد زميل في العمل
- تخريب عمل زميل في العمل
- العبث بجهاز كمبيوتر الموظف
- سرقة ممتلكات شخص ما
- سرقة المعلومات الخاصة بشخص ما
- حذف الملفات
اعرف حقوقك وتوقف عن التنمر
في حين أنه قد يكون من الآمن تخيل الانتقام في مكان العمل ، فمن الأفضل الابتعاد عنه لأنه قد يعني الانتحار المهني ويؤدي إلى الفصل البناء أو ما هو أسوأ. كموظف ، لديك الحق في مكان عمل صحي ويجب عليك بدلاً من ذلك العمل مع محامٍ أو منظمة مرموقة بدلاً من التصرف بناءً على المشاعر ومواجهة رئيسك المتنمر بنفسك.