ما الذي يجعل أعمال تنظيف المنزل ناجحة؟

عدد كبير من الأشخاص الذين لجأوا إلى تنظيف المنازل لكسب لقمة العيش بسبب الانكماش في الاقتصاد الأمريكي.

يعتقد البعض أنه بسبب قيامهم بتنظيف منازلهم ، فإنهم مؤهلون لفعل الشيء نفسه للآخرين ويمكنهم كسب المال من خلال ذلك.

هذا صحيح في بعض الحالات ، ولكن في حالات أخرى ليس كثيرًا ، لأن بعض الأشخاص لديهم مهارات اجتماعية وأخلاقيات عمل أفضل ويفهمون أيضًا أساسيات إدارة الأعمال التجارية.

سواء أراد الناس الاعتراف بذلك أم لا ، فإن تنظيف المنزل هو عمل تجاري. إذا لم يتم تشغيله مثل واحد ، فسوف يفشل.

على الرغم من أنني لم أمتلك مطلقًا هذا النوع من الأعمال بشكل شخصي ، فقد امتلكت آخرين بنجاح. لقد كان لدي أيضًا عدد لا بأس به من الأشخاص الذين يقومون بتنظيف منزلي من أجلي على مر السنين ورأوا ، بشكل مباشر ، لماذا لا يعمل الكثير منهم بشكل جيد.

تشرح هذه المقالة ما يجب عليك وما لا يجب عليك فعله إذا قررت بدء أعمال التنظيف الخاصة بك ، حتى لا تضيع وقتك في محاولة تحقيق هدف غير مثمر.

يعرف الأشخاص الذين يقومون بتنظيف المنازل جيدًا كيفية إدارة الأعمال التجارية ولديهم مهارات اجتماعية جيدة ويقومون بعمل جيد.

بيكساباي

من أين نبدأ

قبل اتخاذ قرار نهائي بشأن إدارة أعمال تنظيف المنزل الخاصة بك ، سيكون من الجيد قضاء بضعة أشهر في العمل لدى شخص آخر تم إنشاؤه بالفعل ولديه عملية ناجحة.

سيسمح لك ذلك بمعرفة ما ينطوي عليه الأمر قبل استثمار أموالك في المنتجات والمعدات والإعلانات.

يكسب منظف المنزل العادي ما يقرب من 12 دولارًا في الساعة ، لذلك لن تكسب الكثير.

ومع ذلك ، فإن ما ستتعلمه (إذا انتبهت) يمكن أن يساعدك بشكل كبير.

عن ماذا تبحث

إذا قررت اتباع هذا الطريق ، فإليك الأشياء التي يجب أن تسألها لنفسك أثناء عملك من يوم إلى آخر:

1. كيف يقوم مديرك بتسويق أعماله؟ هل يعلن في الجريدة المحلية أم على موقع كريغزلست أم من خلال خدمة الإحالة؟

2. ما هي أنواع مواد التنظيف التي يستخدمها رجال الأعمال؟

• من أين حصلوا عليهم؟
• كم يدفعون لهم؟
• هل يستخدمون الإمدادات الخاصة بهم أم تلك الخاصة بعملائهم؟

3. هل رئيسك في العمل مرخص ، مرخص له ومؤمن عليه؟

5. كم يدفع لك مقابل خدماتك؟

6. كيف يتعامل مع العملاء؟

7. هل رئيسك في العمل ودود للغاية أم مهني بشكل صارم؟

8. هل يسهل الوصول إليه عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني؟

9. هل يمكن للعملاء الاعتماد على رئيسك في الظهور في الوقت المحدد و / أو الاتصال إذا لم يتمكن من الحضور أو سيتأخر؟

10. كيف يرتدي رئيسك في العمل؟ هل يظهر في ملابس متسخة قذرة أو في ملابس عمل نظيفة ونظيفة؟

11. هل يُظهر رئيسك الاحترام لممتلكات وممتلكات صاحب المنزل؟

ستوضح الإجابات التي تجدها سبب أداء رئيسك أو عدم عمله بشكل جيد.

إذا كنت تقلد ما يفعله ، فهل من المحتمل أن تكون قادرًا على كسب عيشك من تنظيف المنازل أيضًا؟

استخدم دائمًا المنتجات الصديقة للبيئة عند تنظيف منزل شخص آخر.

بيكساباي

اهم الاشياء اولا

قبل أن تبدأ ، ستحتاج إلى إجراء تحليل للتكلفة لمساعدتك في معرفة ما عليك دفعه مقابل أشياء مثل بطاقات العمل والنشرات والمواد والتراخيص والبنزين والمعدات والأشياء العامة الأخرى.

سيعطيك القيام بذلك أيضًا فكرة عما ستحتاج إليه مقابل خدماتك وسيخبرك ما إذا كنت ستتمكن من تعيين موظفين.

بالإضافة إلى ذلك ، سيتعين عليك أن تصبح مرخصًا وموثوقًا ومؤمنًا. هناك قدر كبير من المسؤولية المتضمنة في أعمال التنظيف ، لذا فإن القيام بذلك سيحميك أنت وعملائك. سيكون من الصعب جعل الناس يوظفونك إذا لم يكن لديك.

ما لم تكن جيدًا جدًا في الاحتفاظ بالدفاتر ومعالجة الضرائب ، فسيتعين عليك أيضًا تعيين محاسب بأسعار معقولة للتعامل مع هذه الأمور نيابة عنك.

تعزيز الولاء بأسعار عادلة

سيتعين عليك تحديد نفقاتك والمبلغ الذي يجب أن تتقاضاه حتى تتمكن من كسب ما يكفي لكسب العيش. لذلك ، أنت بحاجة إلى بعض الإرشادات.

1. لن تتقاضى نفس المبلغ من المال مقابل شقة من طابق واحد تبلغ مساحتها 1500 قدم مربع يتم الاعتناء بها جيدًا والتي يمكنك تحصيلها مقابل منزل من طابقين من أربع غرف نوم وأربعة حمامات.
2. كما أنك لن تتقاضى نفس الشيء في كل حالة لأن منازل بعض الناس مكتظة بالممتلكات ، بينما لا يوجد لدى البعض الآخر أي إضافات على الإطلاق.

سيكون هناك إغراء لطلب أعلى سعر لك ، ولكن في كثير من الحالات ، سيرسل هذا عملائك إلى شخص يتقاضى رسومًا أقل.

إذا كنت دائمًا منصفًا في أسعارك ، فيمكنك إنشاء قاعدة من العملاء المخلصين توفر لك دخلاً ثابتًا. هذه خطة أفضل من الشحن الزائد والاضطرار المستمر إلى قضاء الوقت والمال في البحث عن عملاء جدد!

ما الذي عليك عدم فعله

فيما يلي بعض الأخطاء التي يرتكبها الأشخاص في هذا النوع من العمل والتي تفقد العملاء والدخل بالنسبة لهم.

• استقبال المكالمات الشخصية أثناء وقت التنظيف.
• إثقال كاهل العملاء بمشاكلك الشخصية.
• الحضور متأخرًا دون إجراء مكالمة هاتفية تحذيرية.
• تحديد المواعيد مع العملاء ثم تغيير التفاصيل أو نسيانها.
• أخبر العملاء أنك ستعاود الاتصال بهم ثم لا تتصل بهم.
• قطع الزوايا أثناء التفكير لن يلاحظ أصحاب المنازل.
• رفض القيام بالأعمال الأساسية التي هي جزء من التنظيف العادي.
• التحدث عن العملاء الآخرين وعاداتهم.
• لا تفعل ما وافقت على القيام به.
• التدخين أو الشرب أو تعاطي المخدرات أثناء تواجدك في منزل العميل.

أي عنصر من العناصر الموجودة في هذه القائمة هو سبب للفصل ، وجميعها سلوكيات شائعة يظهرها عمال تنظيف المنزل بانتظام.

الجدولة

أنت بحاجة إلى عملاء مجدولين بانتظام إذا كنت تخطط للنجاح. أفضل طريقة لزراعتها هي أن تقدم لهم معدلًا مخفضًا إذا كانوا سيأتون إليك مرة واحدة كل أسبوع.

قد يكون من المرجح أن يأتي الشخص الذي يدفع 50 دولارًا مقابل مجيئك كل أسبوعين إذا أخبرته أنك ستعمل مقابل 40 دولارًا في كل مرة. سيساعدك هذا على تطبيع جدولك الزمني والحفاظ على دخل ثابت وبناء الولاء. سيزيد أيضًا دخلك بمقدار 720 دولارًا سنويًا لكل عميل يأخذ صفقتك.

إذا لم تقم بذلك ، فسوف ترهق نفسك في محاولة الهروب من موقف إلى آخر بشكل عشوائي وستضطر دائمًا إلى الدفع مقابل الإعلان وإضاعة الوقت في مهمة تقديم تقديرات مجانية.

فقط تأكد من تواجدك في المواعيد المتفق عليها حتى لا تقاطع تدفق الأعمال والدخل.

إدارة وقتك

الأشخاص الذين يستخدمون عمال النظافة لا يريدون منهم أن يقضوا اليوم كله لإنهاء عملهم.

وبالتالي ، إذا كنت تقضي الكثير من الوقت أو قمت بجدولة توقيتك بشكل سيئ ، فسيصاب عملاؤك بالإحباط ويشعرون أنك تضيع وقتهم.

للاستفادة بشكل أفضل من وقتك يجب عليك

• تبدأ في أقرب وقت ممكن من اليوم ،
• الوصول في الموعد،
• فقط نظف ما يجب تنظيفه و
• استخدام المواد والمعدات التي توفر الوقت.

على سبيل المثال ، يصر الشخص الذي ينظف من أجلي الآن على الحضور في الساعة 10 صباحًا. تصل متأخرة باستمرار (وتعطيني اعتذارًا وعذرًا ولكن بدون مكالمة هاتفية تحذيرية) ، وتستغرق وقتًا في تفريغ المواد الخاصة بها ثم تضيع الوقت في التحدث بدلاً من العمل.

نتيجة لذلك ، تقسم يومي إلى النصف.

إذا جاءت في الساعة 8:00 بدلاً من 10:00 ، فإنها ستنتهي بحلول الظهيرة. سيتيح لها ذلك مزيدًا من الوقت للوصول إلى موعدها التالي ، كما سيوفر لي يومي.

إذا عرضت علي صفقة ، سأستخدمها أسبوعياً. كما هي ، تأتي كل أسبوعين. لهذا السبب فإن المنزل أكثر اتساخًا ويستغرق وقتًا أطول للتنظيف. علاوة على ذلك ، تقوم بتنظيف العناصر التي لا تحتاج إلى تنظيفها بانتظام ، مثل الأرائك الجلدية.

إنها تقوم بعمل رائع ، ولهذا السبب احتفظت بها ، لكن يمكنها كسب المزيد من المال مع عمل أقل إذا تعاملت مع عملها بشكل أكثر احترافًا واستخدمت مهارات إدارة الوقت الجيدة.

استخدم منتجات جيدة

يستخدم العديد من الأشخاص الذين يقومون بتنظيف المنازل من أجل لقمة العيش منتجات مثل مواد التبييض المنزلية التي يمكن أن تؤثر على صحتهم وصحة عملائهم. قد يكون استخدام المواد الكيميائية القوية أقل تكلفة ، ولكن يمكن أن ينتج عنه روائح ضارة مزعجة وسامة.

الخيار الأفضل هو استخدام المنتجات الصديقة للبيئة ولن تؤثر على صحة أو راحة الأشخاص الذين يستخدمونها. البدائل الصحية والآمنة للمنتجات السامة أفضل للمنظفات وأفضل للأشخاص الذين يستخدمونها.

يرسل هذا الاختيار أيضًا رسالة واضحة للعملاء بأنك تحترم صحتهم ومنازلهم.

النجاح يتطلب جهدا

إذا كنت تدير عملك بطريقة احترافية ، وأظهرت الاحترام لعملائك وممتلكاتهم واتبعت الإرشادات الواردة في هذه المقالة ، يمكن لأعمال تنظيف المنزل أن تحقق لك دخلاً جيدًا.

إن معرفة ما يجب القيام به لإنشاء أعمال تنظيف ناجحة تجعل من السهل على الأشخاص توظيفك وإعجابك واحترامك وإعادتك.

كيف تبدأ عمل تنظيف منزلي

أسئلة و أجوبة

سؤال: كم يجب أن أتقاضى مقابل تنظيف المنزل؟

الإجابة: يعتمد ذلك على ما إذا كنت تريد تحصيل رسوم ثابتة أو بالساعة ، بالإضافة إلى قسم الولايات المتحدة الذي تعيش فيه. بالنسبة لشخص واحد يقوم بجميع عمليات التنظيف ، يمكن أن يتراوح السعر عادةً من 10 دولارات أمريكية في الساعة إلى 25 دولارًا أمريكيًا لكل ساعة. سيكون أكثر في المدن الكبرى مثل نيويورك أو شيكاغو ، وأقل في المدن والبلدات الأصغر. يمكنك دائمًا البدء بسعر منخفض نسبيًا ورفع الأسعار بمرور الوقت. أو يمكنك تقديم خصومات للأشخاص الذين يستخدمونك كثيرًا. حيث أعيش ، يبدو أن السعر الجاري يبلغ حوالي 25 دولارًا في الساعة.

© 2015 سوندرا روشيل